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mon diagnostic capillaire

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  1. Christella a écrit le 2 Février 2012

    Pour cette commande j'ai eu quelques soucis à l'arrivée des produits mais le service client Bellebene est tellement au petit soin pour ces clientes que les désagréments sont très vite oubliés et on pense déjà à sa prochaine commande!!! j'adore ce site car on a à faire à de "vraies personnes" et on a vraiment l'impression que la cliente est reine. Je suis toujours très heureuse d'avoir une réponse quand je pose une question et sur les autres sites (la quasi-totalité) ce n'est pas une évidence. Vous nous faites du bien physiquement et moralement, par les temps qui courent, c'est précieux... Un Grand Merci!!!!!!!!

  2. Christella a écrit le 22 Janvier 2012

    Je viens de le tester pour la première fois et j'ai eu droit au résidus blancs moi aussi, j'ai fait un test sur les cheveux de ma fille et même résultat.Il ne faut vraiment pas avoir les cheveux hydratés pour s'en servir car je l'ai essayé sur une copine et ça à été du meilleur effet, cependant les boucles n'ont pas tenu toute la journée.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Christella, Peut être que votre crème hydratante et l'eco styler ne font pas une bonne association. Vous pouvez le tester sur cheveux mouillés avec une pointe d'huile. Vous n'aurez pas de résidus. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email pour plus de précisions

  3. Christella a écrit le 4 Janvier 2012

    L'essayer c'est l'adopter!!! j'ai longuement hésité avant de tester mais franchement, le résultat est au rendez-vous!!! mes cheveux bouclent comme jamais!!! je suis ravie, dommage que pour moi qui vis à la Réunion, ça coûte vraiment une petie fortune d'entretenir ma tignasse!!petite question: comment entretenir les boucles entre 2 soins? Merci beaucoup, super site et super équipe!!!

    Belle Ebene vous répond : Ravie d'avoir fait une heureuse Christella ! Nous faisons notre maximum pour améliorer nos tarifs sur la Réunion mais sommes malheureusement tributaires de la Poste. Pour entretenir les boucles entre 2 soins, un coup de spray le matin pour raffraichir les boucles et attachez vos cheveux en hauteur le soir (méthode à venir sur le blog).

  4. Christella a écrit le 4 Janvier 2012

    C'était ma première commande sur ce site. Commande effectuée le 15/12, reçu le 31/12... un peu déçu par l'attente mais heureusement reçue juste à temps pour le réveillon!!! petite surprise supplementaire: les frais de dédouanement, cependant le service client est très réactif et très professionnel, un réel plaisir!!! les produits ont comblés toutes mes attentes. Je pense renouveller l'expérience prochainement et je parle également du site à mes amies!!! A quand la promo "livraison offerte dans les DOM"??? Quelques échantillons supplémentaires seraient la bienvenue mais le geste est déjà très appécié!!! Merci, équipe et site vraiment super!!!

  5. Fati a écrit le 14 Décembre 2011

    Est-ce que ça veut dire qu'il faut renouveller le soin (c'est à dire se mouiller les cheveux) tous les jours?

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