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mon diagnostic capillaire

Vos avis sur Belle Ebene

  1. Sally a écrit le 14 Novembre 2013

    I can't say enough positive things about Bellebene! I find everything my hair craves right here. On top of that, you offer a wonderful customer service with fast deliveries to Belgium as well. Products are always carefully and beautifully packaged and the sample surprises are a very nice touch. Also, I was very pleasantly surprised when I received a product that had been on hold for a long time and you gracefully added a larger bottle to compensate for the long wait! I so appreciated that. Like I said, only very positive feedback from this curly!

    Belle Ebene vous répond : Thank you Sally!

  2. Ronie a écrit le 28 Août 2013

    Avis positif sur Bellebene pour moi! Soit je commande sur le site et retrait atelier, soit je passe directement à l'atelier faire mes achats. Je suis toujours reçue par une jeune femme tout à fait charmante (et toujours souriante!). Les produits ne sont pas toujours abordables financièrement, mais aucun ne m'a déçu. Mes cheveux se portent bien mieux qu'avec mes anciens produits bons marchés qui n'étaient pas adaptés à mes cheveux crépus ;-)

  3. Cali a écrit le 6 Août 2013

    En réponse au commentaire de manzambi, je dois avouer que j'ai été assez mal reçue lors de ma seconde visite à la boutique. La personne n'était vraiment pas accueillante et n'a pas pris la peine de prendre mon nom lors de mon passage en caisse. J'étais nouvelle cliente à l'époque, et ne savant pas trop comment le magasin fonctionnait, je ne lui ai pas fait la remarque. Cela m'a drôlement refroidie. Cependant, c'est la seule fois où un tel incident s'est produit, les fois suivantes j'ai toujours été TRES bien accueillie au sein de la boutique, avec une musique d'ambiance très sympa et des vendeuses toujours prêtent à me conseiller. Je ne sais pas si la personne avait passé une mauvaise journée ou si c'est dans son caractère, dans tous les cas ce n'est pas très professionnel. Les produits sont assez chers et font mal au budget, un petit sourire n'est jamais de trop lol.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Cali, Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter par email : [email protected] afin que nous puissions mettre cet incident au clair. Nous nous ferons un plaisir de nous rattraper si besoin ;) Bien à vous Team Bellebene

  4. briot eva a écrit le 23 Juillet 2013

    JE SUIS AGREABLEMENT SURPRISE DU SERVICE RENDU PAR BELLE EBENE UN SITE REMARQUABLE QUE JE RECOMMANDE!

  5. manzambi a écrit le 7 Juin 2013

    bonjour j aime beaucoup ce site je trouve qu'il est très bien fait,on trouve pas mal de chose pour traiter les cheveux.C'est ce qui m'a poussé à me rendre à la boutique métro maraîchers ou j 'ai étais très surprise j 'ai étais reçu par une personne froide distante cela m 'a embêter car j 'avais besoin de conseils et malheureusement j'ai étais très très déçu

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Gwladys, Ravie d'avoir pu éclaircir la situation au téléphone ce jour. Nous serions ravie de vous recevoir à nouveau au showroom et de répondre à l'ensemble de vos questions, Bien à vous Clarisse L. Fondatrice de Bellebene

  6. Priscillia a écrit le 21 Avril 2013

    Une véritable découverte que j'ai réalisé il y a 3 semaines et je dois dire Merciiiiii Bellebene!!!! La Gamme Farida B est juste magique!!!!!! Il fait très chaud où je vis et les cheveux frisés/bouclés naturels souffrent de tout mais nous n'avons aucune marques sur place capable de nous apporter un vrai résultat!! Et là, c'ets juste fantastique de découvrir des produits qui ont créé une véritable déifférence pour moi!!!! Des boucles, des boucles, des boucles!!!!!!!!!!! Seul bémol: le fait de devoir en plus payer les taxes douanes pour récupérer mon colis, mais bon....

  7. Catherine a écrit le 19 Avril 2013

    Tjs aussi satisfaite d'autant plus que g recu mon colis avant la date prevue! Merci

  8. Valérie a écrit le 15 Avril 2013

    Pour une première commande sur votre site j'ai été très agréablement surprise par l'emballage et le conditionnement des produits au top pour moi ! Très bon service clientèle. Je recommanderai les yeux fermés chez vous :) Bonne continuation à Bellebene.

  9. Prescilia a écrit le 4 Avril 2013

    Bonjour, j'ai fais une commande le vendredi 29 mars 2013 et aujourd'hui nous sommes le 4 avril 2013 et je n'ai toujours rien reçu. J'suis etonné car j'vois bcp de personnes satisfaite de votre "serieux" et j'suis à la fois tres enerver car j'ai payé sur internet et je vois que vous avez deja prelevé mais nul par dans mon compte est ecrit le "numero de colis" car j'aimerais bien pouvoir le suivre et le "statut de ma commande" et toujours sur "commande a traiter" donc il n'a pas du tout etais envoyer et je commence a serieusement m'impatienter . Nul part etais ecrit aussi que mes produits n'etais pas disponible et dans ces cas la j'aurais aimer avoir un message! Le meme jour j'avais commander d'autres produits capillaire sur un autre site et je l'ai eu ce mardi ! Donc j'aimerais savoir et voir l'evolution de mon colis. Bien Cordialement.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Prescilia, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande chez Bellebene. Vous n'y avez peut être pas fait attention au moment où vous passiez votre commande, mais certains articles étaient en cours de réapprovisionnement. Notre service clients vous contacte dans les plus brefs délais pour vous proposer des solutions de remplacement. Bien à vous Team Bellebene

  10. Brou a écrit le 16 Mars 2013

    J'ai reçu mon colis ce matin, je suis encore une fois très satisfaite , par l'emballage et la qualités des produits proposés sur votre site, je le conseille vivement ! Meri encore Belle Ebene!

  11. Angélique B a écrit le 7 Mars 2013

    J'ai découvert Bellebene.com fin 2012 et j'en suis très satisfaite. Les produits proposés sont de bonne qualité, la livraison est toujours rapide et conforme à mes attentes. Les différents conseils donnés sont vraiment utiles. En deux mots : je recommande !

  12. NDAW Patricia a écrit le 11 Février 2013

    Bonjour, je vous ai fait parvenir un courriel suite à un incident sur ma livraison. 13 articles au lieu de 15 . J'espère que vous l'avez reçu et que nous trouverons une solution.

  13. Aminata a écrit le 21 Janvier 2013

    Bonjour et très belle année 2013 à toute l'équipe BelleEbène, que cette année soit prospère et pleine de réussite (même si c'est déja le cas ^^). Un grand merci à toutes pour vos conseils et vos nombreux produits qui nous rendent beeeelles !!! A quand la distribution des kits Curlformers sur votre site ?? On en dit tellement de bien sur la toile ! Merci et bonne continuation à toutes !

  14. K. a écrit le 19 Décembre 2012

    Colis expédié rapidement. Vendeur honnête: je n'avais pas profité de l'offre 1 produit acheté pour 1 offert en validant mon panier, et ce dernier m'a tout de même été envoyé. Satisfait du service, je recommanderai ce site!

  15. Jennyfer a écrit le 27 Novembre 2012

    Entièrement satisfaite de ma 1ère expérience Bellebebene! Non seulement les produits que je voulais sont moins chers que sur des sites concurrents mais en plus je reçois un échantillon gratuit de la marque commandée! Quand au délai de livraison parfait: commande effectuée le samedi soir, livrée le mardi matin! Je reviendrai c'est sur!!!

  16. Christine a écrit le 26 Novembre 2012

    Réception par email que la commande est en cours le vendredi et elle est arrivée le lundi . Tout était bien emballe..scotch sur les capuches pour éviter les fuites de produits.Vraiment rien A redire tout a été parfait! Super rapide et bien fait. Je recommanderais sans hésiter.

  17. Sarah a écrit le 25 Novembre 2012

    Je suis passée en coup de vent à la boutique parce qu'il y avait des problèmes sur la ligne de métro ce qui m'a mise en retard :@. La vendeuse est très chaleureuse et à l'écoute, petit plus pour le choix de la musique en boutique également ! Je n'ai jamais eu de problème avec la livraison de mes colis (par contre je n'ai jamais eu d'échantillon comme il est indiqué, cela doit dépendre des commandes je présume) et le site est super clair et organisé! Bellebene j'adore sur tous les points!

  18. amandine a écrit le 22 Novembre 2012

    Quel plaisir de voir que les vendeuses connaissent le cheveu afro, les produits qu'elles vendent, et donnent des conseils très utiles. Merci de nous faire découvrir d'excellentes marques comme sheamoisture et aphogee.

  19. Fringhalles a écrit le 19 Novembre 2012

    Moi je suis fan!! Surtout pour les conseils et le niveau de connaissance sur chaque produit!! On est quasi sûr de repartir avec les produits qui correspondent aux attentes de nos cheveux et/ou peaux. MERCI MERCI MERCI!!!

  20. Marie-Laure a écrit le 5 Novembre 2012

    Comme d'habitude, tout est parfait : commande reçue rapidement, magnifiquement emballée comme un kdo (Noel avant l'heure !), et les produits de Jane Carter solution bien sécurisés sont à la hauteur de leur promesse (même s'ils sont un peu cher tout de même)! Merci Clarisse ! Je recommande les yeux fermés !!!!

  21. SARA DIEYE a écrit le 25 Octobre 2012

    vraiment trés très décu j'ai fait une commande le 21-11-2012 et a ce jour j'apprend que mon colis a été récupèré apar un certain guillaume . Quand je pense que j'ai mis prés de 250euros de produits que je ne verrai probablement jamais ca me fait pleurer car étant étudiante je n'ai pas bcp de moyens . Trouvez moi une solution

  22. Béa a écrit le 16 Octobre 2012

    Bellebene, j'en suis fan ! Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes, aussi bien au niveau de la qualité des produits que de leur expédition, voie postale ou retrait en boutique, c'est parfait. J'ai maintenant pris l'habitude de me rendre à la boutique-atelier pour profiter des conseils professionnels, des sourires et de la bonne humeur de Clarisse, Mariama et Lawrence ! Alors, Bellebene c'est sûr, à très bientôt !...

  23. peinda a écrit le 15 Octobre 2012

    Bonjour, Je suis venue chercher mes produits, la gamme Jane Carter Solution et j'en suis très satisfaite. Le shampoing Inviorating, est à utiliser sans en mettre des tonnes car il assèche un peu les cheveux. Le conditionneur est vraiment efficace car il adoucit et hydrate mes cheveux. Mes cheveux sont très faciles a coiffer. L'huile Kersatase fait des merveilles

  24. Prisca a écrit le 15 Octobre 2012

    Très satisfaite! Très professionnel! Avec conseils à la clé, j'ai arrêté le défrisage et je suis contente d'être tombée sur vous! J'ai acheté deux produits qui me vont à merveille! J'adore l'odeur de coco du "Shea Moisture - Curls enhancing smoothie" et la texture bien qu'un peu lourde convient à mes cheveux super secs. La crème de Nuit "Keracare" les adoucit de toutes façons après. Par contre pour le "Shea Moisture" j'aurais aimé qu'elles aident mes curls comme le nom l'indique car ça fait pas assez bouclé... Sinon, je suis fan à vie! :)

  25. Afrogirl a écrit le 12 Octobre 2012

    Je suis très satisfaite ! livrée à temps et toujours en bon état

  26. Lysiane Michel a écrit le 12 Octobre 2012

    Bonjour, je tenais a vous remercier de prendre autant soin de vos clients. Premier point positif, le site clair et bien structuré, les produits bien détaillés, conseils d utilisation, c est vraiment super!!!! Ensuite la réception de ma commande,dans les temps et en + j ai trouvé adorable les petites attentions j ai eu le droit a un echantillon leave-in jane carter + une chupa chups trop trop sympa, je vous remercie vraiment et continuez dans cette voie. Vous avez une nouvelle cliente fidèle et désormais je m en remets a vous !!!! gros bisous !!!!

  27. Stéphanie a écrit le 11 Octobre 2012

    Déjà plusieurs commande de passée sur ce site, et toujours satisfaite à 100%!

  28. Nada Angelo a écrit le 10 Octobre 2012

    C'est ma premiere commande sur ceux site ...j'ai eu mon colis dans les temps je suis satisfaite + j'ai eu en plus de ma commande des echantillons et un savon pour le corps 3

  29. sandrine a écrit le 10 Octobre 2012

    bonjour à vous, j'adore la boutique bellebene,j'ai déja passé quelque commandes chez vous et je n'ai rien a dire,seulement que vous ètes géniale, je voudrais continuer a acheter mes produits que je ne trouve pas chez moi(ile de la reunion),mais voila quand mon colis arrive a la reunion,la douane bloc le colis plusieur jours et je dois payer 20.00 euro en plus arriver chez moi.Je voudrais passer une commande de keracare,mais comment faire pour évité de payer ses frais de douane?

  30. anna a écrit le 6 Octobre 2012

    Colis arrivé dans les temps (même avant), produit en excellent état et très satisfaisant.

  31. Marguerite Emilie a écrit le 5 Octobre 2012

    Je suis sastifaite du service!!

  32. Marguerite Emilie a écrit le 5 Octobre 2012

    Bonjour Bellebene,j'ai recu mon colis, j'ai eu des problemes avec colissimo mais à la fin mon paquet est arrivé!L'emballage a été fait avec soin et les produits sont arrivés en parfait état!Je vous remercie pour votre grande professionalité,de ces jours c'est une qualité rare!je suis vraiment sastifaite de votre service!l'unique petit pepin est que je m'attendais à trouver des échantillons dans mon paquet..vu que à ma première commande il avait été precisé qui y'avait des échantillons ds mon colis, malheuresement je ne les ai pas recu,alors je pensais que cette fois-ci vous me les auriez envoyez...mais j'ai rien recu...À present j'ai essayé pour la première foie les produits(shea moisture shampoo e masque),les cheuveux sont doux mais ne sont pas encore assez idratés..je verrai avec le temps!!A plus..!

  33. PLACIDOUX a écrit le 3 Octobre 2012

    j'ai reçu mon colis en bon état, c'est ma 2ème commande et je suis très satisfaite!

  34. Niny a écrit le 3 Octobre 2012

    merci belle ebene, je suis contente de ma commande.

  35. Florence a écrit le 3 Octobre 2012

    J'ai reçu mon colis aujourd'hui, et je poste ce message pour remercier l' équipe de Bellebene pour le cadeau et le mot qui y ont étés ajoutés pour me remercier de ma fidélité!Par les temps qui courent(crise etc)les commerçants qui prennent vraiment soin de leurs clients se font de plus en plus rares,et encore plus rares quand il s'agit de boutiques en ligne(je crois même que c'est la 1 ère fois que je reçoit une petite attention de la part d'une boutique sans n'avoir rien demandé).Même si je n'ai pas la possibilité de me déplacer dans la boutique physique, le fait de recevoir ce petit mot personnalisé et de voir mon colis toujours emballé avec grand soin me donne la sensation d'être considérée une cliente à part entière et non pas comme un numéro de commande parmi tant d'autre!Encore un grand Merci et longue vie à votre boutique!!!

  36. Florence a écrit le 3 Octobre 2012

    J'ai reçu mon colis aujourd'hui, et je poste ce message pour remercier l' équipe de Bellebene pour le cadeau et le mot qui y ont étés ajoutés pour me remercier de ma fidélité!Par les temps qui courent(crise etc)les commerçants qui prennent vraiment soin de leurs clients se font de plus en plus rares,et encore plus rares quand il s'agit de boutiques en ligne(je crois même que c'est la 1 ère fois que je reçoit une petite attention de la part d'une boutique sans n'avoir rien demandé).Même si je n'ai pas la possibilité de me déplacer dans la boutique physique, le fait de recevoir ce petit mot personnalisé et de voir mon colis toujours emballé avec grand soin me donne la sensation d'être considérée une cliente à part entière et non pas comme un numéro de commande parmi tant d'autre!Encore un grand Merci et longue vie à votre boutique!!!

  37. jess974 a écrit le 2 Octobre 2012

    belle ebene je suis tres satisfait de mon colis en lui même.Cependant j'ai eu des problème de livraison par colissimo a soir que mon colis etant déjà a la reunion , le facteur par peur de se tromper ne le méttait pas dans la boite a lettre ni même un avis de passage pour ke je puisse le récupérer au bureau de poste. l'acheminement à donc été très long et j'ai même cru que mon colis allait vous être retourner alors que j'avais déja régler en ligne. mais bon j'ai fini par l'avoir et l'appareil fonctionne tres bien. concernant le foulard, il se defile au bout de même pas un mois d'utilisation quotidienne.

    Belle Ebene vous répond : Chère Jess, Encore merci pour votre commande. Désolée pour ce délai anormal dans la livraison de votre commande, indépendant de notre volonté. L'essentiel est que vous l'ayez reçue. Vous êtes la première à nous signaler un souci de fabrication sur le foulard en satin. Nous mettons en place les vérifications sur le lot reçu par notre fournisseur et le contactons de ce pas pour le lui signaler. Bien à vous.

  38. Annie a écrit le 1 Octobre 2012

    Le 29/08/2012 j'ai passé ma première commande sur votre site. Les délais de livraison ont été respectés, je suis satisfait des produits, il répondent à mon attente. Le seul hic, j'ai reçu dans le colis une carte me précisant que des échantillons avaient été joints, je ne les ai pas reçu.

    Belle Ebene vous répond : Chère Annie, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Il doit s'agir d'un oubli dans la préparation de votre commande. Nous vous prions de nous en excuser. Nous nous rattraperons lors de votre commande chez Bellebene. Bien à vous

  39. Mari a écrit le 30 Septembre 2012

    excellent service client, opérationnel et à l'écoute !

  40. Mari a écrit le 30 Septembre 2012

    Très bonne qualité du service clients , cependant quelques difficultés à l'avoir ( les horaires sont trop restreints, si on travaille c'est assez problématique). Concernant les produits, j'ai été déçue du Aphogee Oils, censé atténuer les démangeaisons : j'ai trouvé que la bouteille été petite et le produit est inefficace, j'ai les cheveux qui continue à me démanger sans cesse ! Bonne continuation

  41. jany a écrit le 27 Septembre 2012

    J'apprécie la rapidité de la livraison et les produits sont vraiment très efficaces. Et le plus sont les conseils de Bellebene.

  42. Raphael a écrit le 23 Septembre 2012

    Je ne regrette pas mon achat au contraire je recommanderais,c'est sûre!envoie plus que rapide.merci a vous.

  43. tilo a écrit le 22 Septembre 2012

    TRES BON CONDITIONNEMENT.HELAS LES PRODUITS QUE J AI ADORE JESSY CURL ET ELASTA QP NE FIGURENT PLUS SUR LE SITE.QUEL DOMMAGE!MERCI DE VOUS REAPPROVISIONNE. I

  44. tilo a écrit le 22 Septembre 2012

    TRES BON CONDITIONNEMENT.HELAS LES PRODUITS QUE J AI ADORE JESSY CURL ET ELASTA QP NE FIGURENT PLUS SUR LE SITE.QUEL DOMMAGE!MERCI DE VOUS REAPPROVISIONNE. I

  45. LE BLANC a écrit le 21 Septembre 2012

    Que dire.............. Tout était parfait Très bel emballage et super bon produit et en plus moi qui habite en Guadeloupe, je pensais attendre 1 bon mois. En 1 semaine mon colis était arrivé... LE BONHEUR Merci BELLEBENE

  46. LE BLANC a écrit le 21 Septembre 2012

    Que dire.............. Tout était parfait Très bel emballage et super bon produit et en plus moi qui habite en Guadeloupe, je pensais attendre 1 bon mois. En 1 semaine mon colis était arrivé... LE BONHEUR Merci BELLEBENE

  47. audrey a écrit le 19 Septembre 2012

    temps d'expédition, conditionnement, conformité du produit, échantillon : tout était OK sans faute.

  48. roselle971 a écrit le 16 Septembre 2012

    J'habite en Guadeloupe et mon colis est arrivé assez rapidement très bien emballé et c'est agréable de découvrir les produits sous les papiers de couleurs comme s'il s'agissait d'un cadeau.Je suis satisfaite des produits (texture,odeur...) MERCI

  49. Manon a écrit le 7 Septembre 2012

    Juste pour dire que j'adore votre site ! J'ai reçu ma commande en 5jours alors que j'habite en Martinique ! Très bien emballé , Rien à dire . Bref un gros kiff ! Je compte bien repasser une commande très prochainement .

  50. Manue a écrit le 31 Août 2012

    J'ai passé commande sur le site le 06 juillet 2012, j'habite actuellement au Canada et je voulais obtenir des produits "Les secrets de Loly" Nous sommes le 30 août 2012 et mon colis n'est malheureusement jamais arrivé. J'ai contacté à plusieurs reprises par mail les services de Bellebene, qui m'ont indiqué qu'il s'agissait de problèmes au niveau de la Poste. Silence radio entre le 30 juillet et le 20 août, pour cause de congés. Conclusion, je ne conseille pas de commander sur ce site, surtout si vous êtes à l'étranger. J'ai été remboursée aujourd'hui, mais 5 dollars sont de ma poche à cause des frais de banque. De plus, j'aurai aimé un petit coup de fil des services de Bellebene...

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Votre commande a bien été expédiée. Après enquête de la Poste, il semblerait que celle ci n'ait pu etre livrée pour le motif suivant "ADRESSE INCOMPLETE". Malgré le fait que votre colis ne nous ai pas encore été retourné, nous avons procédé au remboursement de votre commande dans un délai inférieur à 30 jours, comme le stipulent nos conditions générales de vente. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté et bien évidement, de veiller à compléter votre adresse correctement à l'avenir pour éviter ce genre d'impair.

  51. Chrystel a écrit le 26 Août 2012

    Encore une fois satisfaite de la réception de mes produits. merci Bellebene.

  52. Emy a écrit le 25 Août 2012

    Très contente..j'ai commandé 2 fois et à chaque fois colis reçu rapidement, très bien emballé, un soin est apporté au colis..même le mot qui l'accompagne est personnalisé..bref c'est top

  53. Ruth a écrit le 25 Août 2012

    J'ai été très satisfaite ! Merci

  54. Nouna a écrit le 24 Août 2012

    1ère commande et entièrement satisfaite du contenu du colis : produit en bon état, échantillons sympa et odeur enivrante, des délais de livraison et c'est sur ma prochaine commande sera ici ! bonne continuation et bravo pour le bon boulot !

  55. DYAMANT a écrit le 16 Août 2012

    A ma grande surprise, j'ai commandée sur internet mes articles. Arrivé sur le lieu de retrait de mon colis je vois que il n'y a pas de colis. Et rien n'étais pret, la vendeuse m'accueille prends les produits dans les rayons et me les remets ds un sachet ! J'aurais préféré un vrai colis commander sur internet !

    Belle Ebene vous répond : Chère cliente, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande sur notre site. Les commandes passées sur le site et retirée en boutique sont en effet préparée avant votre visite. Nous vous envoyons un email pour vous confirmer la disponibilité de votre commande dès que celle ci est prête. Il semblerait que vous soyez venue chez votre commande avant d'avoir reçu l'email. Désolée pour cet impair. Sachez que vous pouvez bénéficier de la livraison sur le lieu de votre choix en choisissant l'option Colissimo au moment de passer votre commande. Merci L'équipe Bellebene

  56. Elfie a écrit le 9 Août 2012

    Très satisfaite de la réception de mon colis, la livraison s'est déroulée à merveille. Les produits sont plus qu'à la hauteur de mes espérances. Merci beaucoup pour ce service de qualité, je ne manquerai pas de recommander sur votre site. Bonne continuation à toute l'équipe Bellebene !

  57. Colibri a écrit le 6 Août 2012

    Ma commande de chantilly au Karité est arrivée bien emballé et largement dans les temps. La texture et le parfum de cette chantilly sont tout simplement magnifiques; légèreté de la mousse, bonne et rapide pénétration dans laisser de film gras. Je pense acheter un pot de plus grande contenance la prochaine fois. Un plaisir à s'offrir ou à offrir

  58. Anne-So a écrit le 2 Août 2012

    Je suis entierement satisfaite de ma commande, merci encore pour l'accueil et le sourire en magasin!

  59. Maureen a écrit le 28 Juillet 2012

    Je suis satisfaite de la gamme Giovanni car le shampoing ne m'assèche pas les cheveux et c'est une gamme naturelle que je conseille à tous. Les délais de livraison sont respectés mais je préfère aller à la boutique car c'est gratuit et on peut voir directement certains produits :) Néanmoins, j'ai envoyer un mail pour bénéficier d'une séance de cotching mais je n'ai pas eu de réponse à mon dernier mail :( En conclusion, je conseille ce site à tout le monde ! Continuez !

  60. Maurane a écrit le 22 Juillet 2012

    impeccable c'est le seul qualificatif pour le service belle ébène!!

  61. Aurélie a écrit le 21 Juillet 2012

    Je suis très satisfaite de votre site et du choix des produits, de plus la livraison est très rapide 48h chrono I love Bellebene

  62. Pascale a écrit le 11 Juillet 2012

    problème sur le numéro de suivi de colis mais mis à par cela je suis entièrement satisfaite des produits et du service client, je recommande ce site où chacun devrait pouvoir trouver son bonheur !

  63. Yannice a écrit le 11 Juillet 2012

    je suis satisfaite de mon colis merciii.

  64. Cissé a écrit le 8 Juillet 2012

    Entièrement satisfaite par la livraison et les produits commandés.

  65. Manuella a écrit le 6 Juillet 2012

    bonjour, moi j'ai eu l'occasion d'avoir des conseils en séance coaching qui ont changé mes habitudes dans la façon d'entretenir mes cheveux. j'utilise notamment le babybutter crème que j'utilise pour faire des twists régulièrement. L'eco styler pour plaquer les cheveux devant. Le shampoing Keracare et le démêlant avec rinsage, à l'huile de jojoba de JessiCurl. J'utilise également le masque hydratant de "les secrets de loly" et le leave in de Keracare. Et tous les soirs j'hydrate mes cheveux avec l'huile de croissance de "les secrets de loly" que je mélange à de l'eau. Depuis, c'est un bonheur de m'occuper de mes cheveux car la différence se sent! ils sont beaucoup plus faciles à peigner et surtout ils ont bien pris de la longueur en 2 mois :-). Ce qui me décourage par contre c'est de ne pas arriver à trouver une coiffure qui m'aille et je me retrouve toujours à avoir la coupe afro. Belle Ebène j'adhère et ce n'est qu'un début!!

  66. Laeti a écrit le 2 Juillet 2012

    Livraison gratuite dans la boutique, rapide et sympa d'aller y faire un tour!!!

  67. Natacha a écrit le 1 Juillet 2012

    Trés satisfaite livraison rapide

  68. karine a écrit le 1 Juillet 2012

    j'ai bien reçu mes produits et le site est super bien fait !!!! l'emballage des produits était nickel mais j'aurai voulu avoir plusieurs échantillon plutot qu'un seul ! j'ai fait une nouvelle commande car j'ai était vraiment satisfaite !! merci belle ebene !!!

  69. Alexandra a écrit le 28 Juin 2012

    Bonjour, Malheureusement j'ai été déçue par le traitement de ma commande. Les délais de livraison ont été trop longs, et je n'ai reçu que la moitié des produits commandés (soucis d'approvisionnement). Résultat je n'ai pas pu tester ces produits. En conclusion c'est fortement dommage. Je ferais néanmoins un tour en boutique si je souhaite faire d'autres achats.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Alexandra, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les délais de livraison sont pourtant indiqués clairement sur le site en cas de rupture de stock, peut être n'y avez vous pas fait attention. Au plaisir de vous retrouver sur le site ou en boutique Mariama, Lawrence & Clarisse

  70. GERALDINE a écrit le 26 Juin 2012

    J'ai reçu les produits dans les meilleurs délais dans un emballage impeccable. Giovanni Direct Leave in: produit que je connaissais déjà qui est à un très bon prix sur ce site. C'est un produit qui hydrate bien les cheveux et les protège. je suis une inconditionnelle. Les secrets de Loly: la chantilly de Karité: bon produit pour les cheveux mais au final c'est plutôt mon conjoint qui l'utilise! Bref zéro faute pour ce site que j'ai découvert il y a peu. j'ai hate de me rendre à la boutique.

  71. missebene a écrit le 26 Juin 2012

    je suis très satisfaite de la boutique, je ma trouve chaleureuse, et accueillante, je suis ravie de pouvoir se procurer des produits introuvable ailleurs, malgrés le prix, merci

  72. Marcie a écrit le 24 Juin 2012

    Je suis satisfaite du colis que j'ai commandé chez vous,les produits me sont arrivés en bonne état comparer à d'autre site ou j'ai commandé. Le shampoing purifiant shea moisture que j'ai commandé me va très bien, j'aime beaucoup. je m'attendais à une petite boite mais finalement c'est un gros pot.

  73. stephanie a écrit le 21 Juin 2012

    Je suis satisfaite de la rapidité d'expédition...J'ai acheté le shea moisture enhancing smoothie et je suis agréablement surprise...Mes cheveux l'apprécient vraiment et sont bien hydratés...Je le mets en plus de mon huile de coco et de ma creme hydratante afin qu'ils soient bien hydratés pour faire des twists et twists out...

  74. Nad a écrit le 18 Juin 2012

    J ai bien reçu ma commande mais malheureusement il me manque un produit que je n'ai toujours pas encore reçu. Je recommande fortement le site Bellebene.

    Belle Ebene vous répond : Chère cliente, Nous vous remercions encore pour votre commande chez Bellebene. Malheureusement, suite à un décallage de stock, nous n'avons pu vous régler votre commande dans son intégralité. Votre remboursement a eu lieu le 24 Mai par recrédit de votre carte bancaire. Surtout vérifiez bien votre relevé et n'hésitez pas à nous signaler le moindre soucis par email : [email protected]

  75. Katia a écrit le 17 Juin 2012

    Concernant ma commande, je suis très satisfaite du service, livraison rapide, produits conformes à la présentation sur le site,un bon d'achat pour une première commande, manquait peut être juste d'un petit échantillon en cadeau et je dirai parfait! Je recommande et je re-commande bientot! assurément

  76. Katia a écrit le 17 Juin 2012

    Concernant ma commande, je suis très satisfaite du service, livraison rapide, produits conformes à la présentation sur le site,un bon d'achat pour une première commande, manquait peut être juste d'un petit échantillon en cadeau et je dirai parfait! Je recommande et je re-commande bientot! assurément

  77. JOLY SYLVIE a écrit le 14 Juin 2012

    Bonjour, J'ai bien reçu votre email. Mais je ne vois pas le rapport entre le fait que mon adresse était incomplète et les 2 produits manquants alors qu'ils ont été facturés et payés. J'ai commandé et payé 6 produits, je dois les recevoir que l'adresse soit complète ou non ! Vous avez essayé de me joindre désespérement? Pourtant mes numéros sont bien exacts. Comme je vous l'ai dit dans l'email précédent, je souhaite recevoir les 2 produits manquants, ou être remboursée. Je vous remercie de votre compréhension et vous prie de recevoir mes salutations. JOLY Sylvie.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Comme précisé dans notre email, nous vous prions de bien vouloir nous préciser les articles manquants dans votre commande. Peut etre s'agit-il d'articles en rupture de stock, auquel cas, vous serez remboursée. Merci de nous tenir informés par email [email protected]

  78. JOLY SYLVIE a écrit le 12 Juin 2012

    Je suis très décue et très en colère de ma première commande chez Belleébène. En effet, j'ai profité de mon séjour à Draguignan (j'habite en Guadeloupe) pour commander et recevoir rapidement mes produits. J'ai commandé le 5 juin, je les reçus aujourd'hui, le 12 juin ! J'ai commandé et payé 6 articles, j'en ai reçu que 4 ! Je repars demain, le 13 juin en Guadeloupe. En me rendant compte de leur erreur, je leur ai tout de suite envoyé un email, j'attends désespérément une réponse. De plus, je n'ai même pas eu droit à des échantillons mais à des bonbons, j'aurais préféré le contraire. Je suis vraiment décue....

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Merci de votre commande chez Bellebene. Il semblerait qu'il y ait une erreur sur l'adresse que vous nous avez fournie. La Poste a du effectuer une recherche en complement pour vous livrer votre colis, ce qui a mis plus de temps que prévu. Par ailleurs, nous sommes aujourd'hui le 13 juin, il est 11H00, et après vérification de toutes nos boites emails, votre message ne nous est jamais parvenu. Auquel cas, nous vous aurions bien évidemment répondu dans les délais les plus brefs. Nous cherchons désespérement à vous joindre par téléphone et par email, sans succès, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : [email protected] ou au 01 43 70 80 91 pour que nous trouvions une solution. L'équipe Bellebene

  79. Clarisse a écrit le 11 Juin 2012

    J'ai déjà commandé deux fois sur le site Bellebene (et envisage une troisième commande dans les jours à venir). Les deux fois, j'ai été très satisfaite de la rapidité d'expédition, du soin apporté à l'emballage. Si je devais apporter un avis négatif... mais c'est vraiment pour faire plaisir :-), je dirais que c'est parfois dommage que les compositions des produits mentionnées sur les sites ne soient pas toujours complètes et surtout ne respectent pas l'ordre des produits. Or, cet ordre est important puisqu'il détermine les produits (généralement les 4 ou 5 premiers) qui sont en plus grande quantité dans le produit. Ensuite, certaines gammes ne sont pas complètes : où est le leave-in d'Elasta QP ? C'est un produit que j'aimerais tester, c'est dommage devoir acheter juste celui-là (et peut être aussi le Cantu Shea Butter - Leave in Conditioning Repair Cream) sur un autre site. Voilà, malgré ces 2 derniers points, mon avis sur Bellebene est très positif, en espérant évidemment que la qualité des services demeurent dans l'avenir.

  80. Cécilia a écrit le 11 Juin 2012

    Mon paquet est arriver en bonne état juste que j'aurais bien aimer avoir des échantillons comme la première fois que j'ai commander des produits sur le site. Cela permet de connaitre un produit est d'avoir un avis dessus.

  81. BA a écrit le 11 Juin 2012

    Moi je suis très déçue de ce site et je ne compte plus y commander. J'avais commandé deux produits ecostyler gel et guiovanni et j'étais contente de pouvoir le récupèrerer moi-même. Et quand je suis partie récupèrer les produits ils étaient tout miniscules par rapport aux photos qui les illustraient et chers pour ce qu'ils sont. A la place d'un giovanni 200 ml, j'avais un giovanni 60 ml (format voyageur). le 200 ml m'a coûté 17 euros (arrondis) au lieu de 6.90 euros comme indiqué sur le site alors qu'aux Etats Unis ça coûte à peine 4 dollards ( le giovanni se vend dans les supermarchés là bas), sur d'autres sites comme iherb.com ça coûte le giovanni de 200 ml ne coûte que 5.73 dollars et l'ecostyler gel ne coûte rien sur un site comme packcosmetic . Mais pourquoi n'ai je pas voulu patienter et commander sur ces sites que je connais bien ? Oh les filles , moi je dis STOP à cette arnaque ! La seule chose qui m'avait motivée à commander était la possibilité de récuperer le colis soi-même ! Comme on dit , la patience est un chemin en or.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande chez Bellebene. Nous sommes désolées que vous soyez décue par votre commande chez nous. Nous proposons en effet les deux formats sur quelques références de la marque giovanni. Les 2 tailles sont clairement précisées sur le site, avec la contenance en ml. Nous vous invitons à peut être faire plus attention... Par ailleurs, sachez que ces produits sont importés des Etats Unis avec tous les frais de transport, douane et TVA que vous pouvez vous imaginer. Idem, pour les produits Ecostyler. Nous aimerions pouvoir vous proposer ces produits beaucoup moins chers mais les contraintes liées à l'importation nous l'empêchent. Malheureuseument, nous ne vous retrouvons pas à cette adresse dans notre fichier client. N'hésitez pas à nous contacter sur notre adresse email ou en boutique pour plus d'informations.

  82. Sophie a écrit le 10 Juin 2012

    Cliente de la première heure, je suis toujours aussi satisfaite de la préparation et de l'expédition du colis. Cependant je remarque que le nombre d'échantillon accompagnant les colis à fortement diminue. De plus, mais cela ne tiens pas de Bellebene uniquement, j 'ai voulu essayer la chantilly de Karite qui se révèle être une grande déception ! Produit beaucoup trop cher pour ce que c'est, pot à moitié rempli ..... Mon deuxième essai portait sur la curry magic de Uncle Funcky Daugther, marque que je découvre : ce produit n'est "magique" (peut-être !), que sur des cheveux, très peu crépus, ce que ne laisse pas supposer la présentation. Merci a Clarisse et à son équipe qui nous permettent de découvrir de plus en plus de produits nous concernant, c'est une belle avancée ! Et longue vie à Bellebene, dans la qualité et le professionnalisme !

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Sophie, Encore merci de votre fidélité! Nous faisons notre possible pour les échantillons, nos fournisseurs sont peu généreux ces derniers temps, veuillez nous en excuser. Pour la chantilly de karité, nous notons et ferons le nécessaire auprès des Secrets de Loly. Enfin pour le Curly Magic et bien, paradoxalement, nous avons constaté en boutique de meilleurs résultats sur les cheveux aux boucles très resserrées que sur les autres. Le poids du gel active vraiment la boucle. Vous êtes peut etre l'exception qui confirme la règle, vu le prix, je n'aurais pas aimé à être à votre place, on va trouver une solution lors de votre prochaine commande chez nous ;o) A très bientôt Clarisse et l'équipe Bellebene

  83. jocelyne helenon a écrit le 9 Juin 2012

    j'ai bien reçu mon colis mais le bouchon etait cassé , je fais des bains d'huile chaque semaine; on verra ce que cela donnera car mes cheveux sont clairsemés ,j'espère que cela va les fortifier:jamaicn black castor oil

  84. Frederique a écrit le 4 Juin 2012

    Le colis est arrivé rapidement et les produits étaient bien emballés pour le long voyage qu'ils allaient faire (j'habite en Polynésie). Ils sont arrivés en parfait état. En revanche, j'avais commandé 2 flacons d'un shampoing Giovani - même produit. Les flacons sont transparents. Dans l'un, le produit est blanc, dans l'autre, il est orange saumon. Du coup, je me demande si l'un des deux produits n'a pas "tourné", et je pense que cela aurait pu être noté au moment de l'emballage. Je ne sais toujours pas si je peux me servir de ces shampoings...

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Frederique, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Les ingrédients de la gamme Giovanni sont naturels, avec principalement des extraits de plantes. Selon les recoltes, les produits n'ont pas tous les mêmes couleurs.. C'est notamment le cas pour les shampoings et conditionners smooth as silk. Pas d'inquiétudes, vous pouvez les utiliser sans crainte !

  85. Fanny a écrit le 1 Juin 2012

    Envoi rapide et soigné. Je suis satisfaite de ma première commande sur Belle Ebene!

  86. Van a écrit le 28 Mai 2012

    Bonjour tout le monde!! C'est la deuxième fois que je commande chez Belle ebene et je le recommande à 100%!!!!!

  87. CAMPANA VANINA a écrit le 24 Mai 2012

    J'ai commandé chez bellebene des produits shea moisture et malheureusement, quand j'ai ouvert mon colis, un des produits s'était en partie deversé. Suite à un mail fait auprès du service clientèle de bellebene, on m'a retourné gratuitement un nouveau produit avec aucun frais à ma charge. MERCI BELLEBENE pour ce geste ! tout les sites de vente par correspondance n'aurait pas fait de même.

  88. Charlotte Guerin a écrit le 18 Mai 2012

    J'ai effectué une commande sur le site et tout s'est très bien passé ! Mes produits sont arrivés en bon état et assez rapidement ! J'envisage de repasser commmande prochainement !

  89. Marie a écrit le 16 Mai 2012

    C'est la troisième fois que passe une commande sur le site et tout c'est bien passé. La dernière je suis allée chercher ma commande directement en magasin rue des Orteaux et l'accueil fut très chaleureux.

  90. Chrystel a écrit le 12 Mai 2012

    Et bien comme d'habitude rien à signaler, mon colis est arrivé dans les temps et avec les articles au complet.

  91. cess972 a écrit le 12 Mai 2012

    J'ai trouver que ma comande à pris du temp mais c'est pas grave et jai toujour pas recu le bonnet de nuit pour proteger mes cheveux c domage que sa sois en rupture sinon les produits que j'ai comender me convienne bien il ya pas de souci la dessu à la prochaine :)

  92. Magali a écrit le 10 Mai 2012

    Bonjour a toutes!! J ai recu ma commande le 10/04/2012 mais malheureusement celle ci est arrivée avec quelque soucis: mon elexir de shea moisture etait ouvert ce qui fait qu'une bonne quantité c est versé dans le carton.... j etais un peu decu surtout que ma commande vient de loin et m a couté quand meme assez cher..

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Magali, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos colis, il arrive qu'il y ait de la casse dans le transport. Dans ce cas, n'hésitez surtout pas à contacter notre service clients par email [email protected] Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution.

  93. Joséphine a écrit le 9 Mai 2012

    Satisfaite de ma 1ère commande! Colis livrée dans les temps et en très bon état. Je le recommande à tout le monde. Merci!

  94. jocelyne a écrit le 7 Mai 2012

    Bonjour bellebene c'est ma 3ème commande chez vous et je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison l'emballage des produits magnifique franchement je ne m'attendais pas recevoir mon colis aussi rapidement sachant que j'habite la MARTINIQUE vous êtes très éfficace merci et bonne continuation à bientôt

  95. Betty a écrit le 6 Mai 2012

    J'aime beaucoup votre site. tout y est (il est très explicite). Il est très facile de s'y reperer et de trouver le produit idéal (grace aux avis de vos clientes). Ce site est très bien pensé. Les délais de livraison sont correctes. Belle Ebene..... j'aime !!!! ;-)

  96. Ruddi a écrit le 4 Mai 2012

    je tiens à vous exprimer ma grande satisfaction, suite à ma première commande passée et réceptionnée ce jour. Une livraison rapide, une petite attention commerciale avec des échantillons joints au colis, des produits bien protégés.Je vous remercie de votre professionalisme et à bientôt pour de nouvelles commandes

  97. Helene a écrit le 1 Mai 2012

    Je suis tres satisfaite de la commande passee avec bellebene. les delais de livraison ont ete raisonnable. j habite en guyane et c est tres appreciable que les frais de port soient gratuits a partir d un certain montant.

  98. Joséphine a écrit le 25 Avril 2012

    Très satisfaite! Produits conformes à mes attentes, livraison rapide! Je le recommande à tout le monde! Bravo et merci Belle Ebène!

  99. Aurélie a écrit le 22 Avril 2012

    Après avoir commandé 2 fois je peux donc confirmer que je suis totalement satisfaite de ce site et de ses très bons produits! Les colis sont envoyés rapidement, sont très bien soignés et en plus des échantillons nous sont offerts! Je suis très contente de connaître ce site. :) Et je vous dis à très bientôt pour mes prochaines commandes!;)

  100. nadege a écrit le 19 Avril 2012

    bonjour j'ai commendé 3 fois sur le sit et j'en suis tres ravie les frais de port sont raisonnable la livraison est faite dans les temps! l'embalage impecable moi j'en suis ravie

  101. nadege a écrit le 19 Avril 2012

    bonjour j'ai commendé 3 fois sur le sit et j'en suis tres ravie les frais de port sont raisonnable la livraison est faite dans les temps! l'embalage impecable moi j'en suis ravie

  102. Beatrice a écrit le 18 Avril 2012

    Merci beaucoup à l'équipe Bellebene ! Toujours aussi rapide !!! Béatrice

  103. Naomie a écrit le 17 Avril 2012

    bonjour bonjour! j'ai reçu ma commande que j'attendais avec im-pa-tience! je suis ravie des produits et je les testerai dès demain Dieu voulant. par contre, il n'y avait pas les échantillons promis, dommage pour moi. mais le paquet était tout beau, les produits enveloppés avec soin, il y avait même des ptits confettis. charmant tout plein!! bonne continuation! merci Bellebene et à bientôt

  104. christel M a écrit le 16 Avril 2012

    nous avons été très satisfaites de notre commande, arrivée très rapidement merci

  105. Nessa a écrit le 15 Avril 2012

    Je suis assez déçue de ma commande. Parmi les produits que j'avais commandé, il y avait la crème Curl and style milking smoothie de Shea Moisture. Habituellement je commande les produits de cette marque sur un site étranger ou je les trouve moins cher mais sur votre site il était noté qu'il s'agissait d'un flacon de 12oz et non de 8oz (format habituel). J'ai donc commandé sur bellebene et je fut fort surprise de trouver finalement à l'ouverture de mon colis un flacon de 8oz donc aussi petit que ceux des autres distributeur et donc plus cher. Personnellement j'appelle ça de la publicité mensongère. Mais bon, on ne m'aura pas une seconde fois... Je laisse quand meme le bénéfice du doute à bellebene et espère qu'il s'agit juste d'une erreur sur la page de présentation du produit. Je continuerai a commander sur ce site pour certains produits car malgré tout la livraison est assez rapide, les frais de port offerts à partir de 60? et la présentation des produits sur le site vraiment complète.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Nessa, Merci, il s'agit en effet d'une erreur de rédaction dans la fiche produit. Elle vient d'être corrigée. Ravie que le produit vous ait plu ! et encore désolée pour cette erreur.

  106. bronké a écrit le 13 Avril 2012

    ras trés satisfaite de ma commande !!!!! A trés vite, pour une nouvelle commande.

  107. denise makek a écrit le 13 Avril 2012

    Bonjour, En ce qui concerne la rapidité de livraison, je suis très satisfaite. Par contre au niveau de la préparation de la commande....c'est une autre histoire, je m'explique: j'avais commandé le humecto keracare (format 475 ml)ainsi que d'autres produits. Au lieu de ce format, j'ai reçu le petit format (230 ml je crois). Il a fallu que je contacte le Service client par e-mail (parceque par téléphone, beh personne ne deccroche), pour qu'on m'annonce qu'en fait, j'ai reçu le petit format parceque le grand format n'était plus disponible(rupture de stock)!! Il a fallu que ce soit moi qui réclame des explications pour être informé qu'en fait il ne s'agissait en aucun cas d'une erreur lors de la préparation de ma commande. Et pourtant un simple e-mail ou un mot glissé dans le paquet livré aurait suffi et m'aurait permi de gagner du temps et de l'énérgie.Pour une première expérience, ce n'est franchement pas réussi. En bref, En matière de service client, je pense que Belle Ebène a encore des progrès à faire.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Denise, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Malheureusement, l'email que nous avons fait parvenir n'est pas arrivé à destination. Bien évidement, en cas de rupture ou de décallage de stock, nous prévenons systématiquement nos clientes par email ou par téléphone. Nous prenons note des améliorations que nous devons apporter à notre service clients l'équipe bellebene

  108. sissoko a écrit le 12 Avril 2012

    Bonjour, très satisfaite de ma commande, de plus livrée très rapidement.

  109. DUSSOLIER a écrit le 11 Avril 2012

    Déçue. J'ai acheté des produits en boutique. Je les vois sur le site internet bien moins cher. J'ai l'impression de m'être bien faite rouler. Pas grave, je ne me ferai pas avoir la prochaine fois.

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Les tarifs pratiqués en boutique et sur le site sont exactement les mêmes. Peut être sont ils en promotion aujourd'hui alors qu'ils ne l'étaient pas au moment où vous les avez achetez ? N'hésitez pas à passer nous voir pour que nous mettions tout cela au clair. Bien à vous. L'équipe Bellebene

  110. Mag97275 a écrit le 11 Avril 2012

    Site très bien conçu! Livraison ultra rapide! Colis et emballage très soigné! Des petits échantillons en plus! Je suis une nouvelle cliente SATISFAITE à 100%! Merci Belle Ébène!

  111. Tiline PJ de Mada a écrit le 6 Avril 2012

    Colis arrivé rapidement, une êtite erreur s'est glissé, mais vite réparée...

  112. Tiline PJ de Mada a écrit le 6 Avril 2012

    Colis arrivé rapidement, une êtite erreur s'est glissé, mais vite réparée...

  113. sandra a écrit le 4 Avril 2012

    livraison ultra rapide et produits testés le jour meme.je n'ai absolument pas les cheveux crépus , juste très secs mais mes cheveux ne sont beaux qu'avec ce genre de produits . les parfums , les couleurs...j'adore et j'adopte. votre site est très bien fait et réellement vous venez de gagner une nouvelle cliente

  114. Bintou a écrit le 4 Avril 2012

    Bonjour, ma toute première commande, j'ai attendu longtemps mon colis (environ 2 semaines) mais j'ai eu pas mal de petits échantillons sympas!J'aime beaucoup cette possibilité de permettre de tester les produits avant de les acheter! pour ma part, moi qui suis assez sceptique, cela me rassure de pouvoir essayer avant car j'ai plein de produits non utilisés à la maison car non compatibles avec mes cheveux, alors merci Belle ebene.

  115. haïtigiry a écrit le 3 Avril 2012

    bnjour, je n ai vraiment tien a redire sur la commande que g passé. Je ne suis pas du tout décue ni par les produits ni par le site. Les produits on été recus rapidement et surtout tres soigneusement emballé. je viens juste de commencer a m en servir. encore merci je recommanderai des produits c sur !!

  116. Chris'tal a écrit le 29 Mars 2012

    Pour mes commandes j'ai choisi l'option retrait à l'atelier et c'est mon mari qui est allé chercher mes précieux parce que l'on habite en Picardie mais il bosse sur Paris ! LoL ! Il a trouvé l'accueil super et en plus il est arrivé quasiment à la fermeture ! Mais la personne lui a gentiment ouvert la porte afin qu'il prenne la commande dont le packaging est super, en passant !! J'aime les échantillons, j'aime les produits, j'aime Bellebène ! Merci pour ce que vous faites !!!!

  117. ANNICK a écrit le 29 Mars 2012

    bonjour en effet j'ai bien reçus mon colis, et j'ai déjà envoyer un mail pour vous le dire, je suis satisfaite car en effet j?utilise c?est produit depuis un ans, la ou j'ai trouver mon bonheur , c'est par rapport a la contenance des produit car il u as des grand format, que l'on ne trouve pas dans le commerce. LIVRAISON RAPIDE PAR CONTRE J'AURAIS SOUHAITER AVOIR DES ÉCHANTILLONS. MERCI POUR TOUT

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Annick, Désolée pour l'absence d'échantillons dans votre colis, il doit tout simplement s'agir d'un oubli. Nous nous rattraperons lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension.

  118. MICHKA a écrit le 28 Mars 2012

    Je suis très satisfaite de belle Ebene, j'ai déja passé 2 commandes, reçues rapidement et bien emballées.

  119. Lyxs a écrit le 26 Mars 2012

    C'est un plaisir de naviguer sur le site : avoir les ingrédients de chaque produit, c'est ce qui m'a conduit chez belle ébène. Quant à la livraison : colis reçu alors même que je ne l'attendais pas encore!! Bref Belle Ebène, j'y reviendrai. Et je le conseillerai!

  120. Béatrice a écrit le 22 Mars 2012

    Pour cette commande-çi, j'avais choisi l'option "retrait atelier " et j'ai été ravie. Ma commande a été préparée rapidement : moins de 2 heures se sont écoulées entre le moment où j'ai passé ma commande et le moment où j'ai reçu le mail m'informant que mon colis était prêt !!! Je vous invite toutes à vous rendre à l'Atelier !! C'est plus qu'une boutique : L'équipe Bellebène est professionnelle, accueillante et disponible. J'ai pu découvrir l'odeur et la texture des produits, ce qui est vraiment un plus. En fait, c'est un lieu de réel bien-être où on peut échanger et recevoir d'excellents conseils ! Alors, les filles foncez-y !!!

    Belle Ebene vous répond : Merci pour vos encouragements Béatrice !

  121. Saadia a écrit le 19 Mars 2012

    Bonjour Clarisse, Juste un petit mot pour te remercier de ton accueil et de ta gentillesse. Cela fait très plaisir de rencontrer une personne qui essaie de faire changer les habitudes destructrices de notre communauté et de proposer une alternative!!! J'ai adoré le moment que l'on a passé ensemble, et mes cheveux te remercient, :)!!! J'ai hâte de revenir à Paris et de refaire un tour dans la boutique. @ bientot Saadia

    Belle Ebene vous répond : Plaisir partagé Saadia! Ravie d'avoir enfin fait ta connaissance en chair et en cheveux après ces heures passées au téléphone ! Tes cheveux sont MA-GNI-FIQUES ! Peut etre que la prochaine fois sera à Bordeaux? Qui sait ! Prends soin de toi

  122. bere a écrit le 19 Mars 2012

    Le site est magnifique...on y trouve de tout. Un grand merci pour votre sérieux et votre écoute. Clis préparé avec beaucoup de soins. J'ai trouvé ma boutique et je vais pouvoir shopper tranquillement le soir dans mon canapé sur votre site dans un univers chocolaté....like it

  123. Alida a écrit le 11 Mars 2012

    J'ai commandé au mois de février dernier, et j'ai reçu mon colis rapidement et parfaitement emballé!!!! Je me suis aussi rendu à la boutique et j'ai été reçue chaleureusement dans une ambiance vraiment sympa!!! vivement ma prochaine commande!!! et merci pour vos conseils.

  124. Séverine a écrit le 27 Février 2012

    C'est la 2e commande que je passe et je reste bluffée par la rapidité de livraison. Petit hic, j'avais commandé le démélant pour enfant "mixed chicks" et j'ai eu le lait hydratant à la place ...je recommanderai quand même avec plaisir.

  125. Séverine a écrit le 27 Février 2012

    C'est la 2e commande que je passe et je reste bluffée par la rapidité de livraison. Petit hic, j'avais commandé le démélant pour enfant "mixed chicks" et j'ai eu le lait hydratant à la place ...je recommanderai quand même avec plaisir.

  126. Saadia a écrit le 24 Février 2012

    Bonjour, Je suis super contente de la commande que j'ai passée sur votre site. En plus d'être super agréable au téléphone, les colis sont toujours hyper soignés et les échantillons appréciables. Bonne continuation et @ bientôt Saadia

  127. Joia a écrit le 23 Février 2012

    très satisfaite des produits,le curl enhancing smoothie de shea moisture c'est super! j'ai jamais vu mes cheveux aussi...moisturized!

  128. Grace a écrit le 23 Février 2012

    Service client nul et j'ai passé commande j'ai mis longtemps avant de les recevoir près de 3 semaines alors qu'on m'avais dit 3jours en plus les produits ne sont pas disponibles personnes ne me le signale le geste commercial qu'on m'a promis j'attends toujours

  129. AUDANT a écrit le 21 Février 2012

    J'ai enfin reçu mes produits samedi dernier, je les ai tout de suite essayé : les odeurs sont agréables j'attends de voir les résultats. Je pense faire un autre commande bientôt. Merci pour les échantillons. MERCI

  130. Joia a écrit le 20 Février 2012

    le colis est bien arrivé, emballage en bon état,je suis satisfaite. Merci à bellebene!

  131. Frédéric a écrit le 19 Février 2012

    Bonjour, Je suis ravi de l'existence de ce site très complet et surtout du service rendu aux utilisateurs. ON NS REPOND! ON NS CONSEILLE! Dans la mesure du possible. Et cela s'avère très intéressant. C'est interactif et informatif, le site et l'esprit BelleEbene me convient. J'ai commandé du Miss Jessie. Je pense m être planté dans la commande au regard des résultats recherchés. On verra. Merci BelleEbene.

  132. lydie a écrit le 19 Février 2012

    je vous remercie, j'ai bien reçu ma commande

  133. Sophie a écrit le 17 Février 2012

    Je trouve ce site très sympa, instructif et clair. Après ma commande, j'ai été informée rapidement de la rupture d'un produit. des solutions m'ont été proposées pour pallier à ce manque. Bon il manque certes quelques marques (je sais qu'on ne peut tout trouver partout). Merci pour ce moment de partage.

  134. Valérie a écrit le 17 Février 2012

    J'essaie de joindre le service clients pour avoir des conseils et passer commande, Aucune réponse ! Est ce normal ? J'ai eu droit à plusieurs reprises au message suivant : désolé, nous ne pouvons donner suite à votre appel, veuillez raccrocher.

  135. JOSEPHINE a écrit le 17 Février 2012

    Bonjour, mon colis est arrivé rapidement et je vous en remercie :)

  136. Kristel a écrit le 15 Février 2012

    C'est la deuxième que je commande les produits KERACARE et j'en suis très satisfaite- Mes cheveux sont très souples sans être gras- Merci encore , j'ai trouvé les produits qu'ils me fallaient.

  137. Patricia a écrit le 15 Février 2012

    Mon colis est arrivé en très bon état et rapidement, le samedi matin ( je suis de repos le WE) , je devais faire mon shampooing le jour même, ça tombait bien!!! très bonne prestation. Bonne continuation et à très bientôt. PS:petit bémol pas assez d'échantillons

  138. Lalia a écrit le 13 Février 2012

    Je suis très agréablement surprise par le sérieux, la disponibilité et le professionnalisme du service client Bellebene. J'ai eu un souci sur l'une des étapes de ma toute première commande (effectuée au beau milieu de la nuit), j'ai donc envoyé un mail au service client (plutôt sceptique quant au traitement de ce mail, je l'avoue). Mais oh surprise ! A la première heure le lendemain, je recevais un mail chaleureux, avec en prime, mon problème solutionné ! Livraison rapide, produits bluffants, vraiment je suis satisfaite. Je recommande vivement Bellebene !

  139. Lalia a écrit le 13 Février 2012

    Je suis très agréablement surprise par le sérieux, la disponibilité et le professionnalisme du service client Bellebene. J'ai eu un souci sur l'une des étapes de ma toute première commande (effectuée au beau milieu de la nuit), j'ai donc envoyé un mail au service client (plutôt sceptique quant au traitement de ce mail, je l'avoue). Mais oh surprise ! A la première heure le lendemain, je recevais un mail chaleureux, avec en prime, mon problème solutionné ! Livraison rapide, produits bluffants, vraiment je suis satisfaite. Je recommande vivement Bellebene !

  140. Chane a écrit le 12 Février 2012

    la rapidité j'ai adoré ,mais le colis non y'avais un trou assez remarquable dans la boite ummm! mais bon ce n'est pas la première fois que je commande et mes autres colis étaient superbe donc bon je me dit que ce sont juste des trucs qui arrivent!

  141. Karen a écrit le 12 Février 2012

    Première commande passé il y presque 3 semaines. Livrée une semaine plus tard. Les produits sont arrivés en très bon état. je ne peux pas encore me prononcer sur les produits au bout de 3 semaines car mes cheveux sont assez capricieux dans l'ensemble mais je constate un diminution de la casse. Je reviendrai bientôt vous en dire des nouvelles

  142. Virginia a écrit le 9 Février 2012

    mon colis est arrivé très bien, impeccable. j'ai envoyé des échantillons de produits d'autres. l'expédition rapide, avant la date limite. totalement recommandé. excellent travail

  143. Béatrice a écrit le 9 Février 2012

    C'est la 3ème commande que je passe chez Bellèbene et je suis toujours aussi satisfaite ! La livraison est vraiment rapide, le colis est soigneusement emballé avec des échantillons et une réduction ( merci Séverine ! )Tout est parfait et en plus Bellebène nous demande notre avis !! Que dire de plus, si ce n'est que Bellebène c'est du 5 étoiles ! Félicitations et bonne continuation !

  144. Céline a écrit le 7 Février 2012

    Deux fois que je commande et toujours aussi satisfaite, commande très très vite traité, ce qui fait que je reçois mes produits en seulement quelques jours c'est top.

  145. Manou a écrit le 3 Février 2012

    Comptez vous vendre la Jamaican Black Castor Oil au coco ? Merci D'avance . Encore bravo pour votre site qui est tout simplement parfait !

    Belle Ebene vous répond : Chère Manou, Merci pour votre intérêt pour bellebene.com Vous retrouverez la JBCO au coco sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://www.bellebene.com/s/12262_97400_huile-de-coco-vierge Bonne visite. L'équipe bellebene

  146. Anna Lii a écrit le 2 Février 2012

    J'ai reçu mon colis dans un parfait état et dans des délais plus que raisonnables. L'équipe fait preuve d'un professionnalisme génial. Les produits n'ont pas tout à fait donné les résultats que j'espérais, peut être des erreurs de choix de ma part? Vivement les prochaines commandes et longue vie à Bellebene!

  147. Christella a écrit le 2 Février 2012

    Pour cette commande j'ai eu quelques soucis à l'arrivée des produits mais le service client Bellebene est tellement au petit soin pour ces clientes que les désagréments sont très vite oubliés et on pense déjà à sa prochaine commande!!! j'adore ce site car on a à faire à de "vraies personnes" et on a vraiment l'impression que la cliente est reine. Je suis toujours très heureuse d'avoir une réponse quand je pose une question et sur les autres sites (la quasi-totalité) ce n'est pas une évidence. Vous nous faites du bien physiquement et moralement, par les temps qui courent, c'est précieux... Un Grand Merci!!!!!!!!

  148. socol a écrit le 1 Février 2012

    produit efficace, envoi rapide et soigné. Merci

  149. Manou a écrit le 31 Janvier 2012

    J'ai passé une commande sur Belle Ebène que j'ai reçue 3 jours après ! Je suis vraiment ravie de la rapidité de la réception de mon colis : j'habite en Martinique et c'est la première fois que acheter en ligne est aussi rapide pour moi ! De plus recevoir des échantillons de produits , je trouve que c'est une bonne initiative pour faire connaitre d'autres produits ... Et ainsi fidéliser la clientèle : ;)) Belleebène jm !!!!

  150. sandrine a écrit le 31 Janvier 2012

    MERCI BELLEBENE,c est la deuxieme commandes que je fais chez vous et j en suis trés satisfaite.Livraison rapide,produits emballèe soigneusement.(je suis de l ile de la Reunion) Bravo et bonne continuation merci

  151. galina a écrit le 27 Janvier 2012

    j'ai fait une commande sur le site qui m'a été expédié depuis le 05 janvier mais jusque la je n'ai toujours rien reçu, le suivi sur collissimo me dit que mon colis a été livré mais rien dans ma boite au lettre pas d'avis de passage, rien; du coup je susi allé à mon bureau de poste et labas aussi rien, je sui franchement décue j voulais faire une autre comande de produits qui était en rupture de stock en décembre mais la j m retiens tant que je n'ai rien reçu j'aurais du mal desolé

    Belle Ebene vous répond : Bonjour, Votre colis nous a été retourné, vous n'êtes pas allé le chercher à la Poste.... Pour vous éviter ces désagréments à l'avenir, nous vous invitions à contacter votre bureau de poste pour signaler qu'aucun avis de passage ne vous a été laissé. Merci de votre compréhension,

  152. galina a écrit le 25 Janvier 2012

    j'ai fait une commande sur le site qui m'a été expédié depuis le 05 janvier mais jusque la je n'ai toujours rien reçu, le suivi sur collissimo me dit que mon colis a été livré mais rien dans ma boite au lettre pas d'avis de passage, rien; du coup je susi allé à mon bureau de poste et labas aussi rien, je sui franchement décue j voulais faire une autre comande de produits qui était en rupture de stock en décembre mais la j m retiens tant que je n'ai rien reçu j'aurais du mal desolé

    Belle Ebene vous répond : Chère cliente, Nous sommes désolés de cette mésaventure. Nous vous invitons à contacter le service clients par email à l'adresse [email protected], en précisant votre numéro de commande. Notre équipe mettra tout en oeuvre pour retrouver votre colis. Merci de votre compréhension.

  153. Anta a écrit le 25 Janvier 2012

    Livraison rapide, et soignée, avec en plus la présence d'échantillons, parfait...

  154. Lili a écrit le 25 Janvier 2012

    Un produit n'étais pas disponible lors de ma commande, le site m a donc envoyé celle-ci dès le réapprovisionnement effectué! Mon colis est arrivé en parfait état malgré le long voyage ( j'habite à la réunion)mais la surprise du jour a été les 34 euros de frais de douane :( Je n'hésiterai cependant pas à repasser commande sur le site car la qualité des produits et le service st impeccables. Les échantillons dans le colis est un plus! Merci Bellebene!!!

  155. BOUTKHIL a écrit le 11 Janvier 2012

    Les produits que j'ai commandés ne conviennent absolument pas à mes cheveux, je vais donc les revendre sur ebay. J'ai les cheveux frisés de type 4a.Je suis déçue.

  156. Avner a écrit le 11 Janvier 2012

    Hello! Comme certaines l'ont dit: "merci d'exister"! Expédition rapide, service client irréprochable (j'aime le fait que vous me donniez par vous-même l'état de mes commandes en plus du colissimo)! Longue vie à Bellebene et encore plus de produits à nous faire perdre la tête! Bizouw!

  157. Stéphanie a écrit le 9 Janvier 2012

    J'ai trouvé THE site pour l'achat de produits capillaires, je suis satisfaite des produits que j'ai reçu. A bientôt pour une prochaine commande ;)

  158. kro a écrit le 7 Janvier 2012

    longue vie au site et merçi d'exister !!! commande reçu tres rapido en guadeloupe !!! aucun soucis, le site donne de bonnes infos, je suis en mode cheveux crépus et gel = cheveux comme wave, wahouuuuuuuuuuu !! je vous remercie beaucoup !!! grâce à vous j'ai pu commander le gel eco styler, je ne le trouve pas en gwada !

  159. Christella a écrit le 4 Janvier 2012

    C'était ma première commande sur ce site. Commande effectuée le 15/12, reçu le 31/12... un peu déçu par l'attente mais heureusement reçue juste à temps pour le réveillon!!! petite surprise supplementaire: les frais de dédouanement, cependant le service client est très réactif et très professionnel, un réel plaisir!!! les produits ont comblés toutes mes attentes. Je pense renouveller l'expérience prochainement et je parle également du site à mes amies!!! A quand la promo "livraison offerte dans les DOM"??? Quelques échantillons supplémentaires seraient la bienvenue mais le geste est déjà très appécié!!! Merci, équipe et site vraiment super!!!

  160. Didi K a écrit le 4 Janvier 2012

    Livraison rapide, rien à dire, le site est vraiment bien fait et les commentaires aident vraiment beaucoup pour faire notre choix

  161. Mina a écrit le 3 Janvier 2012

    Livraison très rapide, mais le couvercle de mon pot de gel était cassé au déballage, et à moitié ouvert :( Du coup, pas mal de produit s'est échappé. avec les fêtes de fin d'année je n'ai pas eu le temps de faire une réclamation ...

    Belle Ebene vous répond : Chère Mina, Merci de votre commande sur Bellebene. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos commandes, il arrive qu'il y ait de la casse dans le transport. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse [email protected] Nous nous ferons un plaisir de trouver la solution la plus adaptée. L'équipe Bellebene

  162. lassy a écrit le 30 Décembre 2011

    Service client déplorable.

    Belle Ebene vous répond : Chère cliente, Pour nous la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour toute réclamation, merci de nous contacter par email à l'adresse [email protected] Nous ferons notre maximum pour répondre à vos exigences. L'équipe Bellebene

  163. Béatrice a écrit le 30 Décembre 2011

    merci Bellebène! Je suis très satisfaite des services et de la rapidité de livraison : 2 jours. J'apprécie le professionnalisme de l'équipe Bellebène et son souci de répondre à nos attentes. Félicitations, et continuez comme ça !

  164. christelle a écrit le 30 Décembre 2011

    livraison très rapide ! contenu conforme à la commande ! des frais de livraison gratuits pour les fêtes ! que du bonheur ! le must serait de faire remplir un questionnaire aux clientes (ou clients) afin de détecter leurs besoins et leurs proposer des échantillons en fonction de ces besoins; car il y a tellement de produits dans votre gamme, que je ne sais pas par ou commencer, et je ne peux pas tous les acheter pour les tester !

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Christelle, Merci pour vos encouragements. Nous notons votre remarque très pertinente et l'intégrerons dans notre cahier des charges pour la nouvelle version du site. A très bientôt sur Bellebene !

  165. Lydia a écrit le 28 Décembre 2011

    Commande reçue rapidement, produits emballés soigneusement. Je recommande bellebene.com !

  166. detroy a écrit le 25 Décembre 2011

    La livraison est rapide et efficace. Il y a pleins de conseils et d'idées coiffures sur le site, c'est génial !

  167. detroy a écrit le 25 Décembre 2011

    La livraison est rapide et efficace. Il y a pleins de conseils et d'idées coiffures sur le site, c'est génial !

  168. Mikki a écrit le 22 Décembre 2011

    Entreprise très fiable,j'ai reçu ma commande dans les temps, bien emballée ^^' Très bon travail

  169. sophie a écrit le 20 Décembre 2011

    Merci Clarisse, Merci à toute l'équipe de Bellebène : la qualité est toujours au rendez-vous!

  170. flavy a écrit le 19 Décembre 2011

    Pour une première commande je suis très satisfaite des produits . Commande passée de 22/11, envoyée le 29/11 et reçu le 14/12 j'ai trouvé l'attente très longue en plus une surprise à la réception de mon colis j'ai eu 48 euros de frais je ne m'y attendais pas du tout la prochaine fois je ferais livré chez la famille en métropole par contre les produits sont bien arrivés , très bien emballés, soignés un vrai travail de pro je n'ai eu q'un seul échantillon dommage super site je le recommande à mon entourage. Je remercie toute l'équipe de Bellebene , bonne continuation

  171. stella a écrit le 19 Décembre 2011

    très bon service ,rapide, malheureusement l'un des shampoing keracare avait coulé dans le colis, pas énormément heureusement.sinon mes cheveux sont ravis que ce soit aphogee ou keracare.merci bellebene

  172. DIANE a écrit le 17 Décembre 2011

    service toujours impeccable, rapide et de très bons conseils. merci bellebene

  173. mylene a écrit le 13 Décembre 2011

    très bon service produits génials

  174. Madikerabel a écrit le 12 Décembre 2011

    Super, j'ai profité d'un prix rond et de la livraison gratuite, toujours aussi rapide. J'ai hate de tester mes produits + un petit échantillon ça fait toujours plaisir. Merci bellebene.

  175. gleizes bronké a écrit le 10 Décembre 2011

    waouhhh quel rapidité!!!! avec le paiement par chèque; colis reçu et bien amballée plus un code promo r.a.s.!!!!!!encore une fois trés satisfaite de ma commande.

  176. florence a écrit le 9 Décembre 2011

    ca y est ,j'ai reçu mon colis envoi rapide et soigné(merci séverine) je vais vite essayer les produits pour donner mon avis encore merci

  177. kadi a écrit le 7 Décembre 2011

    1ere commande effectuée lundi soir à 22H00, colis reçu mercredi à 10H00, soit moins de 48H : beaucoup plus rapide que d'autres sites AFRO

  178. MarieB a écrit le 7 Décembre 2011

    Très bon site, commande livrée super vite ( je vis à Malte )! Produits juste supers, je regrette juste le seul echantillon que j'ai eu car ma commande en meritait plus je pense .. Ceci dit, je mets une note de 5 car BelleEbenne est vraiment au TOp malgres ça :) Merci encore

  179. MarieB a écrit le 7 Décembre 2011

    Très bon site, commande livrée super vite ( je vis à Malte )! Produits juste supers, je regrette juste le seul echantillon que j'ai eu car ma commande en meritait plus je pense .. Ceci dit, je mets une note de 5 car BelleEbenne est vraiment au TOp malgres ça :) Merci encore

  180. Chane a écrit le 6 Décembre 2011

    J'aime beaucoup ce site, je trouve que les colis arrivent a temps et parfois meme un peu en avance.

  181. Vrine a écrit le 6 Décembre 2011

    Ce site est tellement magique que j'ai décidé de faire mon big chop demain !

  182. Zazou a écrit le 5 Décembre 2011

    J'ai commandé les produits de la Gamme shea moisture. Je voulais les essayer depuis longtemps. D'une part un grand merci à bellebene de nous permettre d'avoir accès à ces produits. D'autre part, les colis sont toujours préparés avec un grand soin et c'est un véritable bonheur de les ouvrir. Bonne continuation

  183. Betty a écrit le 5 Décembre 2011

    Mon colis est bien arrivé mais il manquait un article. Il n'y avait aucune explication par rapport à l'article manquant dans le colis. J'ai donc envoyé un email à Bellebene. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un courrier expliquant la rupture de stock, accompagné d'un chèque de remboursement. De plus, un code réduction m'a été envoyé afin de ne pas payer les frais de livraison lorsque je recommanderai l'article. Bref, satisfaite.

  184. MsNubya a écrit le 4 Décembre 2011

    Aucun problème à signaler!colis bien emballé et bien arrivé :-) J apprécie bcp le sérieux de votre site. En permettant aux françaises de se procurer les produits Shea butter(produits que je voulais tester à tt prix!!!),vous avez assurez,vraiment! Je suis pressée de découvrir vos prochaines nouveautés,Carol's Daughter peut être ;-) Continuez ainsi et merci à vous!

  185. ramon a écrit le 1 Décembre 2011

    Mon colis est bien arrivé le site est très bien fait et attirant. Les produits commandés sont excellents une seule remarque insister sur les compositions naturelles un classement qualitatif serait intéressant.

  186. Vanessa a écrit le 29 Novembre 2011

    Premiere fois que je commande sur votre site, et je suis ravie^^ mon paquet est arrivé à temps, complet, pas de casse et en bonus un petit échantillon. On adore les produits 3 Commande à venir?? ça c'est certain. JE NE LACHE PLUS BELLEBENE ;)

  187. Dubo Sabrina a écrit le 29 Novembre 2011

    Le colis est arrivé très vite comme d'habitude! Merci

  188. Lia971 a écrit le 29 Novembre 2011

    le délai a été un peu plus long que prévu. Sinon tout est bien arrivé avec un échantillon en plus ;-)

  189. mahe a écrit le 29 Novembre 2011

    Colis arrivé à temps. je suis satisfaite du service et des produits

  190. riri a écrit le 29 Novembre 2011

    Colis bien arrivé,il n'y a rien a signaler pour l'emballage nickel et j'ai adoré le petit plus: les échantillons.

  191. Muriel E a écrit le 29 Novembre 2011

    livraison plutôt rapide, voir même très rapide. Je ne suis pas déçue

  192. Laura a écrit le 28 Novembre 2011

    Mon colis est bien arrivé dans les temps, j'ai reçu un mail à chaque "avancée" de celui-ci. Sinon pour ce qui est de l'emballage, je n'ai eu aucun soucis de casse ou de produits manquants, etc. J'ai eu le droit à un petit échantillon gratuit :-) . J'ai acheté 3 produits, la Jamaican black castor oil très efficace pr mes pointes sèches, l'odeur n'est pas très attractive ms bon c'est pr la bonne cause. J'ai aussi commandé le humecto creme conditionner de Keracare que je n'ai pas encore testé et mention spéciale pour le 3ème et dernier produit ...Keratin Reconstructor 2minute de la marque aphogee !!! l'odeur est juste un pure délice. C'étais ma première fois chez bellebene et certainement pas la dernière ;-)

  193. Audrey a écrit le 28 Novembre 2011

    mon colis est arrivé dans les temps bien emballé avec un échantillon gratuit, les produits sont de qualité. Je suis contente d'avoir gagné au concours, merci bellebene

  194. abawa a écrit le 28 Novembre 2011

    Super rapport qualité/prix, très bons conseils je recommande !!!!

  195. ANNA a écrit le 28 Novembre 2011

    RAS tout est nickel comme à chaque commande. Encore merci pour tous ces cadeaux et bon courage !

  196. Katy a écrit le 25 Novembre 2011

    Mon colis est arrivé à temps. Il était très bien emballé. Très contente des produits achetés. Mes cheveux aiment énormément. Je suis très contente. Je vous souhaite une bonne continuation.

  197. melissa a écrit le 20 Novembre 2011

    J'adore ce site parce que les frais de ports st raisonnable ! lool Quand on pose une question on a tout de suite une réponse c'est vraiment super !Livraison tjs aussi rapide. Dommage que l'on ne retrouve pas les incontournables comme Organics Roots Stimulator ou encore Creme of Nature.

  198. Mouda a écrit le 19 Novembre 2011

    Rien à dire sur les délais de livraison. Aussitôt commandé, vite livré, incroyable! Il faut garder le cap. Merci encore!!

  199. lamaliss a écrit le 17 Novembre 2011

    Bon site, bonnes infos sur les produits, rapidité dans l'expédition des commandes!! :-)

  200. Marilizy a écrit le 7 Novembre 2011

    Rapide et sérieux. Merci bcp Bellebene.

  201. MPL a écrit le 7 Novembre 2011

    Bonjour, Le colis a été reçu dans les temps. Pas de problème.

  202. cyndy a écrit le 4 Novembre 2011

    Ravie d'avoir commandé sur ce site, car il est clair, la livraison est rapide, le colis sécurisé (les produits sont soigneusement emballés) et les consignes sont respectées. Alors merci... N'hesitez pas à forurnir des conseils qui nous sont très précieux et des petites réductions ou offres promotionnelles car notre budget en prend un coup à chaque fois (un ptit geste quoi!). Bizoooooo

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Cyndy, surveillez regulierement votre boite mail pour recevoir nos offres promotionnelles et nouveautes.

  203. Jennifer a écrit le 3 Novembre 2011

    Très satisfaite du delais de livraison de ma commande qui est arrivée en bon état et très rapidement !ce site est tout simplement genial! alors n'hesitez pas!

  204. severine a écrit le 3 Novembre 2011

    cela fait 2 fois que je commande sur le site, je ne suis pas décue mes commandes sont arrivées en tres peu de temps, et ravie de mes produits. a bientot

  205. Gaëlle a écrit le 2 Novembre 2011

    Première commande sur Bellebene et je suis plus que satisfaite ! L'envoi est rapide et on est bien tenue informée de l'avancée de la commande, de son expédition etc... En ce qui concerne le site, celui lui ci est beau, élégant, bien organisé et donc facile de navigation ; de plus il est très convivial et chaleureux grâce à la présence du blog et de tous les conseils ! Enfin, ce que j'apprécie le plus dans la boutique, c'est la variété des produits, pas besoin de commander sur 4 sites différents, il y a tout (il manque peut être Kinky Curly) ! Et j'ai été très agréablement surprise de voir Shea Moisture enfin proposé, moi qui me demandais comment j'allais faire quand mes pots des US seraient finis et qui croisais les doigts pour que Bellebene distribue le produit! Un perfect ;)

  206. Xelle a écrit le 1 Novembre 2011

    Je suis très satisfaite de ma première commande chez Bellebene. Mon colis est arrivé rapidement. J'ai commandé des produits Keracare que je connaissais déjà, et ai voulu découvrir le Curly Magic et Supercurl d'Uncle Funky's Daughter ainsi que l'Ecstasy Hair tea conditionner de Curls. Je ne suis vraiment pas décue. Merci à toute votre équipe!

  207. Fanny a écrit le 30 Octobre 2011

    Alors je suis de plus en plus séduite par bellebene!! Elle et son équipe nous proposent des produits de qualité adaptés a notre type de cheveux quitte à aller les chercher à l'autre bout de la planète:-)..j'ai été ravie d'apprendre la collaboration avec les secrets de loly et maintenant shea moisture et bien d'autres marques déjà présentes sur le site...un site sur lequel on peut trouver les produits et des conseils pour nos cheveux, des articles très intéressants sur le blog...des colis qui arrivent dans la grande majorité des cas sans soucis et rapidement...on sent l'investissement totale de sa créatrice(même si on la voit de moins en moins sur le blog mais on comprend pourquoi).... MERCI et BRAVO bellebene!

  208. Florence a écrit le 28 Octobre 2011

    J'avais également le même souci,le site de la poste ne reconnaissait pas le numéro de mon colis.Je ne sais pas à quoi était du ce problème.L?essentiel c'est qu'il a été résolu car j'ai bien reçu mon colis aujourd'hui. Ce que j'aime bien aussi chez Bellebene c'est que le Service Client est toujours là quand on a un souci.

  209. Toussainte a écrit le 27 Octobre 2011

    Bonsoir, j'ai commandé l'eco styler gel olive oil il y'a une semaine,mon colis n'est pas encore arrivé et sur le site le colis a été envoyé depuis le 22/10/11

  210. CARROLLMarie Josèphe a écrit le 27 Octobre 2011

    Bonjour, Après une commande passée sur votre site, je vous ai contacté téléphoniquement vu que le numéro Colissimo d'après la Poste, n'existait pas. Vous m'avez alors proposé un envoi gracieux des mêmes produits reçus très rapidement. Le 1er envoi est arrivé hier, 26 Octobre. Que dois-je faire ? En tous cas, merci pour votre sérieux et votre démarche commerciale. J'ai testé l'Eco styler gel à l'huile d'olive et vraiment, j'en suis ravie. Cordialement Marie Jo CARROLL

  211. Anna a écrit le 27 Octobre 2011

    RAS, colis arrivé en bon état et produits commandés également.

  212. MAG a écrit le 24 Octobre 2011

    Colis réceptionné en bon état et à temps. Merci pour l'efficacité.

  213. melissa a écrit le 17 Octobre 2011

    Bellebene a assurée! J'ai reçu mon colis en 3 jours! Du jamais vu sur le net ( a moins de payé une livraison super chère lol) , les frais de ports sont tout a fait correct, mon colis est arrivée en bon états.....bref je suis satisfaite en tout points. (une question qui n'a rien a voir : aurez vous la marque Organic Root Stimulator un de ces jours? )

  214. Florence a écrit le 13 Octobre 2011

    Pour cette commande je n'ai pas eu de chance;j'avais payé par chèque alors le temps que le chèque arrive à destination et qu'il soit encaissé,j'ai eu le droit à des ruptures.Du coup le délai de traitement à été assez long mais bon je suis compréhensive.Par contre je ne suis pas du genre à réclamer des gestes commerciaux mais j'aurai aimé avoir au moins plus d'échantillons dans mon colis :-).Cependant une fois la commande préparée le délai de livraison a été super rapide.Et puis le colis est toujours emballé avec soin donc nickel.Merci et à bientôt sur le site!

  215. Niokniok a écrit le 11 Octobre 2011

    Un site bien fait avec de nombreux produits en différentes tailles impeccables pour tester la formule qui nous faut. Je mettrai un bémol sur l'encaissement avant la livraison et l'ergonomie du site pas toujours simple et logique d'utilisation mais sinon bravo !

  216. Kaprisson971 a écrit le 10 Octobre 2011

    j'ai juste testé le coach capillaire et j'en suis très satisfaite ! bonne présentation du cheveux afro et des soins à y apporter sans coté les essais ! 1001 mercis à Clarisse !

  217. lydie a écrit le 8 Octobre 2011

    j'ai commandé l'eco styler gel ,il y a un pot qui s'est cassé en route mais bon ce sont les aléas des transports sinon je suis satisfaite, mon colis est arrivé rapidement ,,merci

    Belle Ebene vous répond : Bonjour Lydie, Encore merci pour votre commande. En cas de casse, n'hésitez pas à contacter le service clients par email ou par téléphone. Nous ferons le nécessaire pour vous remplacer le pot cassé. Excellente journée à vous

  218. Marilizy a écrit le 7 Octobre 2011

    satisfaite des produits reçu, merci bellebene

  219. bernadette a écrit le 5 Octobre 2011

    merci pour la rapidité ,les produits j adore ,mes cheveux sont très doux facile a coiffer mais surtout moins de casse ;j espère gagner en longueur très bientôt.

  220. Katy a écrit le 3 Octobre 2011

    Très satisfaite. merci.

  221. Séverine a écrit le 2 Octobre 2011

    Commande passée mercredi et arrivée samedi !!! La rapidité et la qualité de l'emballage rien à dire !!! Super site !!!

  222. brielle a écrit le 30 Septembre 2011

    Avant de commander, j'ai téléphoné, la personne en ligne était très aimable, elle m'a donné quelques conseils sur les soins des cheveux; ma commande est arrivée rapidement, je suis satisfaite(j'avais commandé le gel eco styler à l'huile d'olive : super produit, il lisse bien les cheveux et toute la journée.J'avais aussi commandé le leave-in KeraCare, mais je ne l'ai pas encore utilisé car j'ai d'autres produits en cours d'utilisation,-j'aime son ph 4,5 et la durée d'utilisation 36 mois, je n'aime pas les ingredients,mais ce dernier n'empèche pas son utilisation. Merci,je commanderai sur ce site car très professionnel.

  223. Lainé a écrit le 27 Septembre 2011

    Comme d'habitude, service impeccable et professionnel !!!

  224. KAW a écrit le 21 Septembre 2011

    Merci pour le colis qui est très vite arrivé en plus je suis très satisfaite du produit.En avant Bellebene!

  225. véronique r a écrit le 20 Septembre 2011

    Colis bien reçu. Très satisfaite des produits comme d'habitude.

  226. Sarah a écrit le 19 Septembre 2011

    une bonne description des produits et beaucoup de choix mais surtout une livraison super rapide même allemagne! en plus des conseils du site et du blog, c'est parfait. Merci!

  227. so a écrit le 16 Septembre 2011

    parfait

  228. cathy a écrit le 15 Septembre 2011

    Très bien pour le suivi, la livraison du colis. commande reçue rapidement pour la Martinique (moins d'une semaine). petit bémol car je pensais recevoir des échantillons. Bravo et merci de nous donner l'accès à ce type de produits dans les DOM. Je recommande ce site.

    Belle Ebene vous répond : Chère Cathy, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Désolée pour les échantillons, nous sommes dépendants des arrivages de nos fournisseurs et étions en rupture au moment de l'envoi de votre colis. Nous nous rattraperons à votre prochaine commande, promis !

  229. Butterfly972 a écrit le 13 Septembre 2011

    bonjour, je viens de recevoir ma 1ère commande et je tenais à vous dire que j'aime beaucoup votre professionnalisme (suivi commande...) Je suis vraiment heureuse d'avoir commandé chez vous :-) Par contre j'ai été étonné de mon article Giovanni direct leave in car je ne m'attendais pas à une si petite bouteille ! En même tps je n'avais pas fait gaffe à la quantité (60 ml) ce qui justifie ce prix En tout cas je teste tout mes produits et vous dis à bientôt !!

  230. FAROT a écrit le 11 Septembre 2011

    De bonnes infos, très bon site. Merci...

  231. adisoi a écrit le 9 Septembre 2011

    C'est ma première commande je l'ai recu trés rapidement (3 jours aprés), je recommande vraiment Bellebene à toutes les personnes noire ou métissés car on trouve des produits géniaux pour nos cheveux que l'on ne trouve pas forcément dans les boutiques parisiennes

  232. Sophie a écrit le 9 Septembre 2011

    J'ai été livré rapidement... cependant les bouchons des flacons de shampoing, crème et autre, étaient légèrement dévisés, ce qui a occasionné un petit accident dans la boite.Le lait pour les cheveux est bien il définit bien les boucles (cheveux mi-long wavé). Je nr'ai pas encore utilisé le shampoing et l'apres-shampoing

  233. Erica a écrit le 8 Septembre 2011

    J'ai été livrée très rapidement

  234. Christine araujo a écrit le 8 Septembre 2011

    Super site! Commande arrivée en temps et heure! Les produtis sont parfaits!! Je vous fait de la pub dans ma famille!!

  235. jenny a écrit le 8 Septembre 2011

    j'ai bien reçu ma commande malgré une petite relance par mail. Un produit avait coulé mais juste un peu. Je ne regrette pourtant pas, merci Bellebene

  236. moreno a écrit le 7 Septembre 2011

    Je suis très contente. Le produit de très grande qualité Mes cheveux son très bien hydratés, je suis satisfaite Pour la livraison en 2 jours j'aime à 100% !

  237. Anna a écrit le 1 Septembre 2011

    Je suis très satisfaite de ma commande, d'autant plus que c'était la première fois. La commande a été passé au début du mois d'août mais la livraison n'était prévue qu'après le 17 août mais surprise! A peine une semaine après, mon colis était déjà arrivé et en plus en très bon état. Merci encore.

  238. Claire a écrit le 31 Août 2011

    je suis satisfaite bonne livraison aucune deception encore à ce jour

  239. diane a écrit le 30 Août 2011

    livraison toujours très rapide rien à dire 100% satisfaite mais petite déception sur le duo keracare, les produits étaient un peu rikiki pour leur prix!

  240. Linda a écrit le 29 Août 2011

    Réception très rapide du colis et soigné, j'apprécie. Le site est très bien fait, on y trouve de bons produits naturels et de très bon conseils pour prendre soin de ses cheveux.

  241. Dazoo972 a écrit le 29 Août 2011

    Le traitement de ma commande a pris un peu de temps, mais une fois que le colis a été expédié, je n'ai pas eu beaucoup à attendre.

    Belle Ebene vous répond : Chère cliente, en effet, le traitement de votre commande a été plus long que d'habitude suite à un décalage de stock. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée et espérons que vous êtes satisfaite des produits commandés.

  242. Geena a écrit le 26 Août 2011

    Suivi du colis impeccable, reception rapide et en bon état. Je n'hesiterais pas à repasser commande.

  243. loxuriousbabe a écrit le 26 Août 2011

    Coucou les belles!! super site!! je commanderais bientot chez vous...par contre vous n'avez pas du tout pensé aux locksé(e)s!?!?- donc coup de gueule et que 3 étoiles!!-Jane Carter et Thalia Waajid ont d'exellents produits pour nous (locksé) pourtant!! Alors qu'attendez vous!?!?!? J'ai ossi 1 suggestion de produit a vous faire, je ne trouve nulle part les produits:-Design Essentials-une exellente marque avec des ingredients naturels spécifiques à nos cheveux qu'on trouve aux states, et non aux Antilles,très rarement en Europe :-( Hop hop hop!! Bisous les belles...

  244. Soulsista38 a écrit le 19 Août 2011

    Le site est bien fait, on a un avis avec la liste des compositions pour chaque produits donc ça c'est bien pratique. J'ai eu un contact téléphonique avec le service client, conseillère super agréable... Par contre j'ai attendu près de 2 semaines avant de recevoir mon colis (certes c'était annoncé puisqu'il me semble qu'un produit n'était pas disponible ou quoi, mais c'est frustrant quand on est dans l'attente et surtout qu'on a absolument besoin du produit). Mais sinon je suis plutôt satisfaite et je n'hésiterais pas à recommander au besoin

  245. Séverine Sissi a écrit le 9 Août 2011

    J'aaaaaaadore!! Livraisons super rapides, les conseils sur chaque produits sont vraiment utiles et en plus on a droit à de gentilles attentions! Je ne suis pas prête de changer :) Merci Merci

  246. Corinne a écrit le 5 Août 2011

    Bonne réception. Bon produit. Merci bellebene! :)

  247. LOU a écrit le 28 Juillet 2011

    Super site ! très fiable avec des infos vraiment utiles pour l'entretien des cheveux ! ma commande des produits aphogee est arrivée rapidement ! je continue d'explorer et j'avoue que je reviens très souvent fouiller et lire les avis et conseils ici ! Il y a aussi un vaste choix d'excellents produits bref le bonheur quoi ! Merci bellebene !!!!

  248. celine a écrit le 27 Juillet 2011

    Très très satisfaite de ma commande les colis sont arrivés dans de bonne condition. Je souhaiterai que bellebene soit une référence pour nombreux africains et africaines expatrié car nous marchons vers une évolution de la beauté noir au naturel.

  249. florence a écrit le 25 Juillet 2011

    Colis bien reçu, après un vol de mon colis, Bellebene m'a renvoyé un nouveau colis à une adresse sûre!!! Cliente très satisfaite!! Merci Bellebene.

  250. MARTINEZ a écrit le 18 Juillet 2011

    Site de vente pour produits capillaire sublimant le cheveu naturel,avec une navigation simple,épurée, d'aspect agréable tout en proposant des conseils concrêts sur l'entretien des cheveux et sur l'utilisation des produits. Suivi des commandes rassurant et respect des délais de livraison (3 jours). Pour moi, le meilleur site de vente français de produits capilaires pour cheveux crépus, meilleur rapport qualité/prix ; produits testés ; dirigeante ayant elle même des cheveux crépus ce qui est plutôt rassurant et ne met aucun doute sur son investissement. Bref, j'adore.

  251. laetitia a écrit le 11 Juillet 2011

    réception rapide de la commande. Produit bien emballé. De plus, j'ai bcp apprécié d'avoir rencontré Belleebene, qui en plus de donner des conseils a testé le produits ce qui fait que les retours sur produits sont vraiment appréciables et peuvent être "personnalisés".

  252. Angélique a écrit le 7 Juillet 2011

    Ma commande m'est parvenue rapidement, tous les produits très bien emballés. Je suis extrêmement satisfaite d'avoir découvert ce cite qui propose des produits me permettant enfin de mettre vraiment en valeur mes cheveux très longs et bouclés. Ne changez rien.

  253. Francisca a écrit le 29 Juin 2011

    Je suis encore une fois, très satisfaite par mon colis, surtout que Bellebene a su gérer deux commandes passées le même jour... Désolée pour ce contre temps et mille mercis pour cette superbe gestion

  254. peggy a écrit le 29 Juin 2011

    j'ai bien reçu ma derniere commande les produits sont toujours bien fermés rien a dire concernant la livraison tres rapide et un grand grand meri pour le grand format de curly pudding de miss jessie's alors que je l'avais commandé en ptit format

  255. peggy a écrit le 29 Juin 2011

    j'ai bien reçu ma derniere commande les produits sont toujours bien fermés rien a dire concernant la livraison tres rapide et un grand grand meri pour le grand format de curly pudding de miss jessie's alors que je l'avais commandé en ptit format

  256. peggy a écrit le 29 Juin 2011

    j'ai bien reçu ma derniere commande les produits sont toujours bien fermés rien a dire concernant la livraison tres rapide et un grand grand meri pour le grand format de curly pudding de miss jessie's alors que je l'avais commandé en ptit format

  257. Coquitte a écrit le 28 Juin 2011

    j'ai bien reçu ma commande , bien emballer , je suis satisfaite de mes produits, livraison rapide , j'adore bellebene

  258. Corinne a écrit le 26 Juin 2011

    Commande reçue dans les temps. Rien à dire sinon vous remercier pour votre sérieux.

  259. Floria a écrit le 26 Juin 2011

    Bonjour, j'accuse réception ce samedi 25 juin du colis concernant ma commande. Je n'ai rien à signaler sauf vous dire un grand merci pour le sérieux et la qualité de votre travail. Merci pour le foulard et le bonnet de nuit joints à ma commande. A très bientôt sur votre site.

  260. Floria a écrit le 26 Juin 2011

    Bonjour, j'accuse réception ce samedi 25 juin du colis concernant ma commande. Je n'ai rien à signaler sauf vous dire un grand merci pour le sérieux et la qualité de votre travail. Merci pour le foulard et le bonnet de nuit joints à ma commande. A très bientôt sur votre site.

  261. Rimbaud catherine a écrit le 26 Juin 2011

    Délais d'envoi respecté.

  262. Rimbaud catherine a écrit le 26 Juin 2011

    Délais d'envoi respecté.

  263. binta a écrit le 23 Juin 2011

    tres bon service j ai bien recu mon colis bien emballé malgré le retard de l expedition j ai bien aimé la qualité de mes produits surtout mon vaporisateur et je recommenderai à une amie d aller sur votre site merçi bellebene du courageeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!

  264. Edwina a écrit le 21 Juin 2011

    franchement rien à dire,le colis arrive assez rapidement et bien emballé.C'est toujours un plaisir de commander chez belle ebene.Le client est à l'honneur

  265. Mouda a écrit le 19 Juin 2011

    Mon premier contact avec Bellebene, super bien passé-très professionnel- service rapide hors de la France, très remarquable. Le site est très fourni et encourageant pour l'entretien des cheveux AFRO. Belle initiative.

  266. Marie C. a écrit le 15 Juin 2011

    Ma commande est bien arrivée : le colis était bien emballé (haut de la bouteille skotché), le délai n'était pas très long et pas de soucis en particulier Je tiens à vous remercier en particulier pour votre attention quant au remboursement de mon flacon de shampoing, en plus vous m'avez offert un grand flacon de professionnel, je vous dis encore merci de l'attention que vous portez à vos clientes. A la prochaine commande !

  267. vincens a écrit le 14 Juin 2011

    Trés bien .respect des délais et bien embalé.

  268. Clarissa a écrit le 8 Juin 2011

    colis reçu dans les délais annoncés, bien emballé très satisfaite des soins, je recommande ce site à tous les cheveux noirs et métissés rapport qualité prix très abordable comparé aux ventes libre dans les magasins de cosmétique (afro) ou chez le coiffeur

  269. Clarissa a écrit le 8 Juin 2011

    colis reçu dans les délais annoncés, bien emballé très satisfaite des soins, je recommande ce site à tous les cheveux noirs et métissés rapport qualité prix très abordable comparé aux ventes libre dans les magasins de cosmétique (afro) ou chez le coiffeur

  270. KOUACOU De-Grâce a écrit le 8 Juin 2011

    Ma commande chez Bellebene s'est très bien passée, mes produits sont arrivés rapidement et en bon état. Si les produits sont toutefois un peu chers parfois, j'ai aimé la possibilité de payer par virement bancaire et le petit CD Afro hair academy ! :-)

  271. Alice a écrit le 7 Juin 2011

    Un colis reçu en très bon état, ainsi que les produits!!!

  272. Marie Massoundi a écrit le 6 Juin 2011

    J'ai été satisfaite du colis qui est arrivé en bonne état, j'ai bien aimé aussi les echantillons de produit que je voulais testé..quand a ma commande j'en suis satisfaite aussi :-)

  273. Géraldine a écrit le 5 Juin 2011

    J'ai découvert ce site il y a peu de temps et je suis très contente de cette découverte!! Site sérieux, bon produit et livraison rapide.

  274. Géraldine a écrit le 3 Juin 2011

    AH j'ai homis de vous dire que c'était sympa de faire des promos de temps en temps c'est ce qui a motivé mon achat!

  275. Géraldine a écrit le 3 Juin 2011

    Merci à toute l'équipe, juste pour vous dire ma satisfaction, j'ai bien reçu ma commande en 72 heures top chrono sur la gamme miss jessie que j'adore le conditionner est excellent mon afro adore plus besoin de les déméler au peigne juste avec les doigts c'est TOP,merci pour votre réactivité je recommanderai à bientot!CONTINUEZ

  276. Brigitte a écrit le 1 Juin 2011

    Bien reçu ma commande d'APHOGEE...1ère commande et certainement pas la dernière. J'adore votre site que je découvre petit à petit, je fais connaissance avec certains produits que je ne connaissais même pas. Je vous dis à très bientôt

  277. Seve Samar a écrit le 30 Mai 2011

    Super vos petites attentions!!! Je suis touché. Vous faites vraiment attention à vos clientes. J'aime votre façon de communiquer. De plus, j'ai reçu très rapidement mon colis. Je souhaite longue vie à votre entreprise. Merci

  278. Leeydi a écrit le 30 Mai 2011

    Très contente, Je recois mes colis toujours très rapidement par contre le dernier est arriver à moitié ouvert mais heuresement le colis était complet. Les produits sont de bonnes qualités mais un peu cher! j'ai adopté Bellebene.

  279. Celine a écrit le 30 Mai 2011

    Ma 1ère commande sur Bellebene. le colis est arrivée très vite mais j'avais eu un petit souci avec l'un des produits commandés, j'ai appelé le service client qui y a remédié de suite ! Vraiment très serviable et efficace ! Je recommanderai!

  280. Inès a écrit le 30 Mai 2011

    Rien à Dire. Mon colis est arrivé super vite, bien emballé. Produits nickel.

  281. Mélissa a écrit le 28 Mai 2011

    J'ai été surprise de recevoir mon colis plus tôt que prevu . Le colis était bien emballé et avec en plus avec des échantillons (merci) c'est vraiment super ! Excellent site !!

  282. Mélissa a écrit le 28 Mai 2011

    J'ai été surprise de recevoir mon colis plus tôt que prevu . Le colis était bien emballé et avec en plus avec des échantillons (merci) c'est vraiment super ! Excellent site !!

  283. Valérie a écrit le 27 Mai 2011

    J'ai reçu mon colis plus tôt que prévu, car la patronne partait aux Etats-Unis le lendemain ! (en général, c'est plutôt le contraire, non ?;-)) Et avec un petit cadeau, en plus !

  284. Maud a écrit le 19 Mai 2011

    L'équipe de Bellebene fait des miracles même outre-mer! Colis reçu en 3 jrs! Un record! Suivi du service client au top, colis impeccable, et toujours le petit mot manuscrit... Un régal! Ne changez rien, vous êtes géniales!

  285. PrincessSexyLady a écrit le 16 Mai 2011

    J'ai reçu mon colis plus tôt. Merci le service client. J'ai pu faire mes soins le Jour de mon mariage, c'était vraiment sympa.

  286. Maimouna a écrit le 15 Mai 2011

    Commande reçue hier comme prévue! merci pour l'échantillon! prochaine étape: miss jessies!!!

  287. Maimouna a écrit le 15 Mai 2011

    Commande reçue hier comme indiquée! Merci pour l'échantillon! Prochaine étape:Miss Jessie's products! Keep up the good work, thank you!

  288. sandrine a écrit le 13 Mai 2011

    ce site est génial!!! quand j'ai reçu mon colis j'ai dit " ah déjà" lol!!! la livraison a été vraiment rapide, je suis satisfaite à 200%

  289. Betty Boop a écrit le 12 Mai 2011

    Très bon site. Livraison des produits conforme à la commande. La marque Keracare m'a agréablement surprise, ce sont mes cheveux qui la remercie... Je suis 100% adepte.

  290. luna a écrit le 9 Mai 2011

    Un site très sympathique! Sérieux et les colis sont très BEAUX!! A quand la MARQUE CHI, Merci

  291. VANY a écrit le 2 Mai 2011

    Service vraiment excellent , es produits sont bien protégés , la commande est rapidement traité et l'envoi rapide , je recommande vivement le site Bellebene !!! Le site est clair et aéré , les descriptifs des produits sont clairs

  292. Madikerabel a écrit le 28 Avril 2011

    Produits bien protégés ! Merci Bellebene et à bientôt pour une prochaine commande. J'ai testé, le site je peux parrainer mes amies maintenant :-)

  293. Andréa a écrit le 27 Avril 2011

    Colis envoyés très rapidement, très bien enveloppé, je suis vraiment satisfaite. C'était ma première commande et sûrement pas la dernière !! Parfait !!

  294. Betty a écrit le 25 Avril 2011

    Parfait. Produits livrés conformes à la commande. Je recommande.

  295. MENCE Georgette a écrit le 25 Avril 2011

    j'ai commandé plus d'une fois depuis que je connais les produits suis toujours satisfaite du résultat mes cheveux sont de plus en plus beaux.Je suis vraiment contente et reste une fidèle cliente.

  296. Valentina a écrit le 25 Avril 2011

    Mon 1er commande sur Bellebene - Je suis contente mon colis est arrivé dans les temps et en très bon état et en plus j'ai eu un petit cadeaux. l'emballage TRES BIEN!!. Je suis satisfaite des produits. J'ai commandé le GIOVANNI SMOOTH AS SILK CONDITIONER !!!! L'odeur,texture et mes cheveux sont............:):):):):):):):)!!!

  297. Valentina a écrit le 25 Avril 2011

    Mon 1er commande sur Bellebene - Je suis contente mon colis est arrivé dans les temps et en très bon état et en plus j'ai eu un petit cadeaux. l'emballage TRES BIEN!!. Je suis satisfaite des produits. J'ai commandé le GIOVANNI SMOOTH AS SILK CONDITIONER !!!! L'odeur,texture et mes cheveux sont............:):):):):):):):)!!!

  298. bronké gleizes a écrit le 25 Avril 2011

    très beau site le delai de livaison respecté beaucoup de choix de produits a des prix accesibles et j'adorrrrre bellebene!!!!!!!

  299. christelle a écrit le 25 Avril 2011

    Toujours aussi satisfaite des produits proposés, les envois sont rapides et très soignés . Et puis les points qu'on peut cumuler à chaque commande sont vraiment une bonne idée . Bellebene toujours en tête de liste de mes sites préférés ;)

  300. nriss a écrit le 24 Avril 2011

    Service client parfait , colis bien emballé , envoi rapide et soigné! parfait !

  301. flore a écrit le 24 Avril 2011

    service très professionnel. le delais d'envoi à été bien respecté, les produits bien emballés et protegés. bravo a toute l'équipe, je n'hesiterai pas a refaire appel à vous!

  302. flore a écrit le 24 Avril 2011

    service très professionnel! les delais d'envoi sont respectées, dans un emballagé protegé et solide a la fois. De plus, les produits nokel! bravo a toutes l'equipe!

  303. Tamy a écrit le 22 Avril 2011

    Le site est très facile d'utilisation et j'aime beaucoup les couleurs chaleureuses, surtout ne rien changer! J'apprécie le fait que la composition soit renseignée pour la majeur partie des produits car c'est un aspect qui est déterminant pour moi dans l'achat d'un produit.

  304. stess a écrit le 20 Avril 2011

    Quoi dire d'autre à part GENIALE!!!!!!!!!!!!!! J'ai beaucoup aimé le soin que vous prenez pour la préparation des colis. Cela peut paraitre anodin pour certains mais tellement important pour MOI.....SANS PARLER DES des réductions faites sur certaines gammes qui m'ont permis d'en acheter plusieurs, la rapidité de la livraison est vraiment bien chez vous et vraiment je ne peux que dire BRAVO et à BIENTOT

  305. nady a écrit le 18 Avril 2011

    Colis reçu en 3 jours, emballage parfaitement fait, trop contente du produits, odeur, texture, et résultat sont au rendez vous, très surprise car ne laisse pas de résidu, tous les gels que j'ai connu avant laissaient des résidus, je coiffe toute la famille avec c'est super!! Sincères Afro salutations.

  306. Nandi a écrit le 18 Avril 2011

    Colis reçu en parfait état sous 2j avec un remerciement manuscrit de bellebene sur la facture :-) Vous êtes super!

  307. Christiane a écrit le 17 Avril 2011

    Rien à dire, everything was perfect!!! Ne changez rien, je recommanderai très prochainement,

  308. diane a écrit le 10 Avril 2011

    rien à redire troisième commande, aucune fausse note. 100% satisfaite. Continuez comme ça!

  309. Maud a écrit le 10 Avril 2011

    Service, logistique, site, conseils, tout est fait pour se sentir belle et zen avec nos cheveux ébènes! Très contente de voir avoir découvert! Ma commande est arrivée à l'heure à bon port, et on se sent vraiment chouchoutées en tant que cliente. Bravo à vous Clarisse! Petit bémol: expliquez à mon banquier que de beaux cheveux, ça n'a pas de prix... ^^

  310. sylvie a écrit le 8 Avril 2011

    je remercie bellebene pour le bon suivi de ma commande et la rapidité de livraison des produits, l'emballage était soigneux et mes produits intacts.Un peu dommage pour les frais de livraisons qui sont un peu cher mais il n'y a que chez vous où tous les produits que je voulais étaient disponibles.Vos produits méritent d'être connus, ils sont trés efficace.A bientôt....

  311. Boly a écrit le 6 Avril 2011

    Bellebene!! Je kifff 100% satisfaite de ce site que j'ai trouvé par hazar sur le net. J'ai passé 2 commandes et mes produits sont arrivés en temps et en heure. Je suis très contente et biensur je compte repasser commande prochainement pour à nouveau tester d'autres produits. Bien joué Clarisse bisoux!!:)

  312. Gisèle a écrit le 6 Avril 2011

    Bellebene, 100% de satisfaction client j'en suis sûre... Ma commande est arrivée à temps, bien emballée et avec une petite touche personnelle... J'aime le suivi que vous effectuez et les infos que vous apportez, c'est important pour fidéliser une clientèle! MERCI

  313. Kingue Pierre Anny a écrit le 4 Avril 2011

    Bonjour Je regrette sincèrement de n'avoir pas pu connaitre bellebène plut tôt. Car non seulement; je suis satisfaite des produits pour mes cheveux que redecider de laisser crépus, mais aussi de la rapidité des livraisons.

  314. Afrocolour a écrit le 4 Avril 2011

    Deuxième commande et toujours aussi satisfaite. Livraison rapide, produit bien emballé et arrivé en bon état.

  315. Lainé ML a écrit le 4 Avril 2011

    Comme d'habitude, le service est impeccable : colis envoyé très rapidement, produits soigneusement et délicatement emballés, des échantillons et surtout des produits extras ! merci à Bellebene !

  316. Corinne a écrit le 30 Mars 2011

    Je suis vraiment très satisfaite de ma commande , du service de la livraison rapide!!!! Merci beaucoup c'est super!

  317. Marie a écrit le 28 Mars 2011

    Tout d'abord le service clientèle est vraiment à l'écoute et donne de bon conseil. Les produits commandés sont conformes à mes attentes et surtout envoi rapide. Merci bcp je recommande vivement.

  318. fanfan a écrit le 27 Mars 2011

    j'attendais impatiemment ma commande que j'ai reçu rapidement. je suis contente des produits commandé. Maintenant j'attends les résultats sur mes cheveux !!

  319. Yasmine a écrit le 24 Mars 2011

    J'en suis à ma 2ème commande sur le site et je suis très satisfaite. Envoi et réception rapide, les produits sont emballés avec soin et le petit plus les échantillons quelque soit le montant de la commande. Les frais de livraison sont un peu élevés mais ils sont justifiables alors ce n'est pas si grave.

  320. Mirna Avril a écrit le 22 Mars 2011

    Colis arrivé dans 1 état impeccable et avec 1 délai inférieure à celui annoncé, et cerise sur le gateau j'ai bénéficiée des prix de la vente privée : ravie du professionnalisme de ce site. En ce qui concerne les produits APHOGEE je ne les utilisé qu'1 seule fois pour l'instant, je ne manquerais de formaliser mon avis dès que j'aurais 1 peu de recul. Pour conclure, n'hésitez pas commandez !!!

  321. caroline a écrit le 22 Mars 2011

    Mes produits ont éte reçu dans le temps imparti!! le petit plus les échantillons de qualité gratuit!! merci bellebene

  322. Danielle a écrit le 22 Mars 2011

    Service clientèle irréprochable. Car j'avais reçu un pot de gel cassé et il a été remplacé dans les delais ; en plus emballé avec grand soin. je félicite Bellebene pour son professionnalisme et sa réactivité. Bonne continuation !

  323. Sandrine a écrit le 20 Mars 2011

    Merci pour les articles. Rien à signaler de négatif.. Tout a été parfait..bonne continuation. Vous êtes des Pro. Merciiiiiii

  324. Coquitte a écrit le 20 Mars 2011

    livraison rapide , mais j'ai eu quelque produit qui on un peu coulé

  325. Clémence a écrit le 16 Mars 2011

    Belle surprise le site de Bellebene. Explication détaillée des produits et d'intéressants avis qui m'ont guidés dans mon choix En ce qui concerne la livraison , elle fut rapide , et les produits très bien emballés.Petit plus: des échantillons gratuits ! Je recommanderai avec confiance et plaisir chez vous. Petit bémol , les frais de livraison qui restent un peu élevés mais ce n'est qu'une goutte d'eau. A bientôt

  326. natacha13016 a écrit le 15 Mars 2011

    Livraison rapide, envoi soigné, et en plus la surprise de découvrir des échantillons dans mon colis!!Rien à redire! En ce qui concerne les produits je ne les ai pas encore utilisé donc les commentaires viendront un peu plus tard !

  327. Lucille a écrit le 13 Mars 2011

    J'ai passé ma première commande sur le site il y a quelques temps, j'ai été entièrement satisfaite.. Commande reçue rapidement + petits échantillons offerts. Le site est agréable a consulté et les conseils qui y sont donnés bien utiles. J'ai recommandé le site à plusieurs amies. Bonne continuation à Bellebene !

  328. Chantal a écrit le 13 Mars 2011

    Le service clientele de Bellebene rien a dire, clarisse super tu es a l'ecoute de tes clients et tu essaye de faire leur bonheur! Continue sur cette voie! Je vis en martinique sa prends des fois moins d'une semaine des fois plus mais c'est bien emballe! Bisous plis foss!

  329. Lilie a écrit le 12 Mars 2011

    Je suis satisfaite de ma commande, service rapide. J'ai été très surprise du délai de livraison : 4 jours. Mes produits ont été très bien emballés, j'ai surtout aimé la protection au niveau des bouchons. Encore merci et félicitations. Pour ce qui est des produits je suis teste encore

  330. claudine a écrit le 11 Mars 2011

    je suis heureuse de connaitre le site bellebene.merci pour la disponibilite et les conseils. J'aime ce site pour les avis et les conseils qui y sont (pareil pour le blog)

  331. lindsey a écrit le 9 Mars 2011

    Yes! Merci d'avoir pris en compte mon commentaire client! :-)

  332. marie a écrit le 7 Mars 2011

    merci bellebene pour les conseils, livraison rapide ravie du colis encore merci

  333. Sonni Aulas a écrit le 7 Mars 2011

    Bellebene est super! Rapide, efficace et professionnel! J'adore!

  334. Louise a écrit le 2 Mars 2011

    Ayant toujours eu les cheveux crépus et longs, j'ai décidé de les prendre enfin en main et de les styliser au naturel ! Exit donc les sempiternels tissages et consorts ! Merci à Belle Ebène car j'y ai trouvé tous les produits pour mettre en place ma routine capillaire et tous les accessoires de coiffure ! Avec les conseils des autres nappy, je ne me suis pas trompée dans mes choix par ailleurs. Commande réceptionnée très rapidement. Mon afro et moi vous disont un grand merci !!

  335. sylviane a écrit le 28 Février 2011

    Ma commande a ete expediee et recue tres rapidement. De plus, j'ai ete tres satisfaite du soin qui a ete pris aussi bien pour l'emballage interieur (papier bulle + papier fin de couleur) que pour la securisation des produits (scotch sur les embouts) ! Avec le petit plus que sont les echantillons, il n'y a rien a redire : Bellebene c'est vraiment un site de pro qui sait prendre soin de ses clientes !

  336. Axelle a écrit le 28 Février 2011

    Tres bon site rapide clair. J'ai connu les produits Aphogee aux etats unis et je suis contente de trouver un site ou me reaprovisionner que d'attendre de devoir partir aux usa ! Je retrouve enfin mes produits chez moi en quelques clics et rapidement ! Et le top vous proposez les petites et grandes quantites avec un large choix de produits. Cependant je regrette de ne pas trouver un produit, mais croyez moi vous me reverez commander et recommander ce site autour de moi !!! En ce qui concerne mes produits de la gamme, je retrouve brillance souplesse et force pour mes cheveux ! Merci bellebene !!!

  337. christelle a écrit le 27 Février 2011

    Un site vraiment aux services de leurs clientes . Merci pour le choix de vos produits , les informations et conseils que vous prodigués généreusement . Les envois sont toujours rapides et soignés avec un mot sympathique . Merci d'exister lol

  338. Karine a écrit le 27 Février 2011

    Bellebene est un site clair sur lequel, il est plaisant de surfer. Une fois la commande validée, la livraison est rapide, les produits sont bien conditionnés et cela fait tjrs plaisir de recevoir des petits échantillons. Très belle attention Clarisse :-) Quant à la relation clientèle, je dis chapeau, j'ai envoyé un mail pour avoir des renseignements et j'ai eu mes réponses dans l'heure qui suit. Encore bravo. Continuez comme ça

  339. Aminata a écrit le 24 Février 2011

    J'aime : service rapide et très de bons produits !

  340. ShawtyOneLove a écrit le 23 Février 2011

    C'est ma première commande sur ce site, et j'en suis satisfaite, les produits sont arrivés à temps, bien emballés... et avec des échantillons! (lol) Merci beaucoup! =), ça ne sera sûrement pas la dernière commande que je ferais, vu que j'ai fait mon Big Shop le mois dernier et que ces temps ci je teste les produits afin de voir, ce qui pourrait m'aller le mieux! Prochain test : les Produits Aphogee !

  341. Marjorie a écrit le 23 Février 2011

    Deuxième commande sur le site, livraison toujours aussi rapide et soignée, un vrai bonheur!!Je n'ai plus qu'à tester les nouveaux produits :-)! Et toujours les petits plus: des échantillons pour découvrir des nouveaux produits!

  342. sandra a écrit le 21 Février 2011

    Je suis ravie,le colis est arrivé très rapidement, les produits sont extras; je suis très contente d'avoir découvert votre site.

  343. diane a écrit le 20 Février 2011

    livraison ultra rapide, colis précieusement emballé et toujours un produit en cadeau. BELLEBENE je dis bravo: 100% satisfaite dès la première commande!

  344. Poupex a écrit le 16 Février 2011

    au niveau de l'ergonomie du site c'est super, on a une belle vision des produits. En plus de ça des modes d'emplois adaptés à la texture des cheveux: que demander de plus? Ma première commande est arrivée super vite, j'en ai dailleurs été étonnée. En plus un petit échantillon auquel je ne m'attendais pas était dans mon colis. Je suis en train d'utiliser les produits, dopnc j'attends de voir pour les résultats, mais déjà la 1e impression est très bonne :)

  345. peggy a écrit le 16 Février 2011

    merci pour l'emballage de mon colis je suis tres satisfaite de mes produits commandés et la rapidite dereponses lorsque je vous contacte par mail encore merci pour les echantillons

  346. Florence a écrit le 14 Février 2011

    Aujourd'hui,j'ai reçu ma seconde commande et rien à redire,toujours un service de qualité.Lors de ma première commande,je n'avais pas reçu d'échantillons et cette fois j'ai été très contente de trouver dans mon colis ceux de la gamme mixed chicks qui en plus m'intéressait!Comme quoi le hasard fait bien les choses!Merci encore à l'équipe de bellebene!

  347. Didi a écrit le 7 Février 2011

    Très très bon site.Vraiment rien à dire à part que ce site est génial.Au niveau des commandes les livraisons sont assez rapides je trouve.J'ai découvert de nombreux produits grâce à ce site et j'espère en découvrir d'autres. Très bonne continuation!!!

  348. Chachah a écrit le 6 Février 2011

    J'ai commandé énormément de produits et tout est arrivé très rapidement. J'ai vraiment apprécié l'emballage soigné et les échantillons ! Merci Bellebene :)

  349. CanOu a écrit le 6 Février 2011

    J'ai reçu mon colis super vite !!! et l'échantillon convient parfaitement aux attentes de mes cheveux ! Merci bcp

  350. samantha a écrit le 6 Février 2011

    Je suis satisfaite de ma commande,coli en bon état et reçu rapidement. Mais je suis un peu déçu car l'humecto creme conditioner de keracare est plus petit que sur la photo

  351. doris a écrit le 2 Février 2011

    Très satisfaite de ma deuxième commande. J'ai pu tester le service client qui m'a répondu assez vite. Merci à Bellebène de nous permettre de pouvoir utiliser certains produits indispensable comme le casque séchant ionic. Et merci pour l'échantillon

  352. Kamu Kizelani a écrit le 2 Février 2011

    Un grand merci à vous clarisse et à toute votre équipe. Colis soigné et impécable. Livraison ultra rapide, que dire de plus! vous êtes super GENIAL!!!

  353. yasmine a écrit le 1 Février 2011

    Ravie d'avoir trouvé un site dédié aux cheveux crépus et qui proposent enfin les produits phares utilisés par les nappy américaines et anglaises ( vidéo youtube)

  354. Yadhaï a écrit le 1 Février 2011

    Livraison rapide: commande faite le 26 Janvier et reçu le 31 en Guadeloupe. Seul souci c'est que les flacons de Curls se sont dévissés et j'ai perdu un peu de produit. Mais pas très grave, je sui satisfaite de la qualité de la prestation :-)

  355. lyly a écrit le 1 Février 2011

    J'ai reçu ma commande en bon état et dans les temps, par contre je n'ai pas recu d'echantillons dans mon colis. Je suis satisfaite des produits rien à dire je compte repassé commande le mois prochain. Le site et le blog sont tres bien consu c'est un plaisir de navigué sur se site. J'ai appeler pour avoir quelques renseignements sur certains produits et Mme belle ebene ma bien aider et dirigé dans le choix des produit. je recommande le site !!!!!

  356. ccalissa a écrit le 31 Janvier 2011

    Je suis contente d avoir trouver le site bellebene.J ai recu mon colis en temps et en heure et j en suis entierement satisfaite ,belle presentation echantillons vraiment super et les produits de la gamme aphogee sont extraordinaires merci pour tout a clarisse et a toute l equipe

  357. Brigitte a écrit le 30 Janvier 2011

    Le site est bien construit et les informations claires et précises. Mon colis est arrivé dans les délais prévus. Mon produit était bien protégés. Je recommande ce site.

  358. Brigitte a écrit le 30 Janvier 2011

    Le site est bien construit et les informations claires et précises. Mon colis est arrivé dans les délais prévus. Mon produit était bien protégés. Je recommande ce site.

  359. Lola a écrit le 30 Janvier 2011

    Super, mon colis est arrivé à la date prévue. Mon souhait concernant la précaution d'emballage trés bien pris en compte. Les produits sont arrivés en très bon état.100% satisfaite. Les produits KareCare sont au top.Merci

  360. holmiere a écrit le 26 Janvier 2011

    colis arrivé en bon etat ,dans les delais prevus , présentation luxe + 1 echantillon que desirer de plus ?

  361. Laetitia a écrit le 23 Janvier 2011

    J'adore ce site. C'est une vrai mine d'or pour nous les naturelles. Surtout continuez comme ça. J'ai passe ma première commande: j'ai été très surprise par le délai de livraison qui a été très rapide; ensuite la délicate attention avec un petit mot dans le colis et un cadeau; enfin les produits qui tiennent leurs promesses. Depuis que je connais ce site, je sais prendre soin de mes cheveux, utiliser les bons produits, avoir les bons gestes... J'adoooorrrre!!!!!!

  362. Kris a écrit le 23 Janvier 2011

    Respect réel du client. Une commande livrée super rapidement. Je recommande ce site. La satisfaction client est votre priorité et ça de voit: emballage nickel, aucun produit qui coule tant le packaging est soigné, échantillon et petite attention ( chose très très très rare de nos jours...). Je suis ravie de ma commande et votre relation avec le client me rappelle les états unis... Un gros merci et à très bientôt.

  363. Lisa a écrit le 20 Janvier 2011

    Je viens de recevoir ma commande et vraiment rien à dire: le conditionnement, la présentation , les petites attentions... impeccables. De plus depuis que j'ai découvert votre site je suis aux "anges" et me voilà comme réconciliée avec ma tignasse... Aujourd'hui j'ai même fait mes premiers twist out et vraiment super que des compliments. Moi qui ne connaissais que l'éternel couette ...et ce week-end en avant pour mon 1er soin aphogee ! Voilà tout cela pour dire que j'ai d'autres commandes à passer et encore plein de choses à apprendre. MERCI !!!!!!!!! Une cliente heureuse :)

  364. DAULCLE Vanessa a écrit le 19 Janvier 2011

    mon colis est arrivé dans les temps en bon état plus échantillon site sérieux cependant il aurait été intéressant de proposer des mini gammes afin de tester les différent produits et faire le bon choix en grand format

  365. Fairy Tale a écrit le 18 Janvier 2011

    Extrêmement satisfaite de la rapidité d'envoi ainsi que du soin de l'emballage, je dois avouer que j'étais un peu nerveuse à l'idée de reçevoir un colis avec le contenu des bouteilles répendu partout en une bouillie inutilisable (cela m'est déjà arrivé en commandant sur un autre site!), mais en 2-3 jours mon colis m'est parvenu, produits intacts, avec en prime quelques échantillons (petite attention non négligeable qui fait toujours plaisir). Donc un grand MERCI à vous Bellebene, pour votre sérieux et pour la possibilité que vous nous offrez de disposer de nos produits fétiches plus facilement (pour ma part, sans avoir désormais à me rendre à London aussi souvent pour refaire mes stocks :p )

  366. Manue a écrit le 18 Janvier 2011

    Très satisfaite des produits Aphogee, livrés dans les meilleurs délai ! Merci a vous.

  367. Florence a écrit le 17 Janvier 2011

    J'ai passé commande sur le site,colis recu dans les délais et les articles très bien emballés...En résumé je suis très satisfaite,je repasserai commande c'est certain! Continuez ainsi,ce site est extra!!!

  368. lallie a écrit le 11 Janvier 2011

    Juste un mot : genial !

  369. lindsey hiba a écrit le 9 Janvier 2011

    Un site très complet où j'ai réussi à trouver tous les produits nécessaires à ma routine capillaire et des conseils . Les délais sont respectés, les produits bien emballés afin que le transport ne les endommage pas. Quel professionnalisme! Je suis déjà presque à court de soins...je repasse commande très bientôt! P.S: le petit plus= les échantillons :-)

  370. Léa a écrit le 6 Janvier 2011

    J'ai reçu aujourd'hui jeudi 06 janvier 2011, je suis ravie, satisfaite la commande a été très rapide je trouve, en plus un suivi par mail bien établi, s'il fallait attribuer une note ce serait 10/10. Sincèrement merci, ne changez rien c'est parfait et bonne année et santé à tous

  371. Lainé ML a écrit le 6 Janvier 2011

    Un grand bravo pour Bellebene car le site est super bien structuré et extrêmement complet ; quant au colis il est arrivé rapidement, en bon état et dans un emballage très raffiné, délicat ce qui fut une agréable surprise et, je trouve, une excellente idée ! Sinon, pour le moment je ne peux me prononcer sur les produits car je n'ai pas encore eu l'occasion de les essayer mais ce que je peux au moins en dire c'est qu'ils ne sont pas très chers et sentent bon (Crown Pride Naturals), je suis sure qu'ils seront à la hauteur de mes espérances ... mon souhait pour cette nouvelle année pour Bellebene est que son entreprise perdure, grandisse et continue à nous offrir tjrs d'aussi bons conseils/produits à prix tjrs aussi raisonnables ! Bonne continuation

  372. frederique a écrit le 6 Janvier 2011

    lors de ma commande, je n'avais pas vu qu'un des produits n'était pas disponible immédiatement de plus il y a eu les chutes de neige entrainant des retards. cependant, on a toujours répondu à mes questions dans un très bref délai. c'est très appréciable!!!j'ai reçu ma commande complète en très bon état et dans les délai que l'on m'avait indiqué. je commanderai donc à nouveau sur ce site pour son sérieux et je les félicite car nos questions ne restent pas sans réponse. Merci

  373. Chryssie45 a écrit le 3 Janvier 2011

    J'ai fait la totale via Bellebene: Afro Hair Academy + commande. Verdict: j'adore!!! Je ne peux pas passer une semaine sans venir sur le site qui est une source d'information incroyable et ça me permet de faire du lèche-vitrine à domicile. lol Seul Bémol: le numéro de suivi du colis qui n'est pas indiqué. C'est une véritable torture de ne pas avoir l'info alors que l'on est pressée d'utiliser les produits!

  374. axelle a écrit le 1 Janvier 2011

    Désormais vous pouvez me compter parmi vos fidèles clientes! première commande sur le site et je n'en suis pas déçue! Colis reçu à temps et en très bon etat, et en petit plus un échantillons. Que demander de plus? Encore merci je recommanderai c'est sur!

  375. virginie a écrit le 29 Décembre 2010

    Colis reçu rapidement en très bon état merci pour tout ! Je continuerai à commander sur bellebene

  376. May a écrit le 28 Décembre 2010

    Envoi très rapide!!!j ai commandé le curly pudding pour ma fille et je suis très satisfaite du résultat.ses twist sont magnifiques.quant a l emballage impec!!!je recommanderai ce site a toutesmes amies!! Merci pour votre professionnalisme!!!ça devient rare!

  377. Caroline a écrit le 26 Décembre 2010

    Rien à signaler les délais sont respectés,les produits sont intactes +++ les échantillons!!! J'adore

  378. Merline a écrit le 23 Décembre 2010

    Contente comme toujours, j'ai apprécié le petit plus, merci

  379. Nicole a écrit le 22 Décembre 2010

    Livraison en retard mais vite pardonné car j'ai eu des explications et j'ai compris pourquoi mon colis était en retard. En plus, je l'ai reçu le jour de mon anniversaire, ça fait plaisir. Merci et surement à une prochaine fois car j'attends avec impatiente les produits de marque DARCYS BOTANICALS. ;)))

  380. DL a écrit le 21 Décembre 2010

    Un grand merci à Clarisse, bravo pour tout !

  381. Cafrine pays a écrit le 18 Décembre 2010

    Quel plaisir d'ouvrir son colis et de découvrir les produits tant attendus dans un si bel emballage. Merci! Et re Merci pour l'échantillon que je me ferais un plaisir de tester; A bientôt. Peace ! ! !

  382. ana bela a écrit le 15 Décembre 2010

    livraison rapide produit kkc je le recommande vivement boucle trop bien defini

  383. helene a écrit le 11 Décembre 2010

    Réception rapide de mon colis, et très contente des produits qui redonne à mes cheveux souplesse et douceur. Pas mal

  384. Doris a écrit le 11 Décembre 2010

    Je suis très satisfaite de ma commande, arriver dans les temps. Les produits sont très bien emballés. J'ai hâte d'essayer les produits et j'adore le site. Bonne continuation

  385. sophyd77 a écrit le 9 Décembre 2010

    Encore une fois TOP, le soin de l'emballage, la rapidité (envoi prévu le 06/12 et envoyé le 03/12 :)) et les ptits echantillons qui en plus respectait le fait que je sois au no poo MERCI CLARISSE ;)) PAr contre, s'il vous plait, JE VOUS EN SUPPLIE si vous pouvez mettre le numéro du colis qu'on puisse le suivre ce serait GENIAL!!!!!!!!! A quand le gel CROWN PRIDE? c'est pas sa mais j'ai déja HATE de faire ma prochaine commande!!!!

  386. Misstik a écrit le 8 Décembre 2010

    J'ai recu mon colis dans les délais prévu ,tous les produits sont restés intact pas de mauvaises surprises et en bonus quelques échantillons!!Merci Bellebene

  387. Nubya a écrit le 7 Décembre 2010

    Que dire sur ce site a part ...TOP!!! La présentation,l'organisation du site,rien a dire!! J ai passe ma 1ère commande récemment,il manquait un produit(rupture de stock et oui!!) et bien j ai été prévenu par mail du léger retard donc excellente communication ! J espère que prochainement le site proposera de nouvelles marques comme,par ex,Eco styler gel ou VO5 !! Razzia assurée LOL Longue vie a BelleEbene

  388. Florence IM a écrit le 6 Décembre 2010

    Commande parfaitement bien reçue, bien emballée. Un peu déçue car il manque un produit en rupture de stock mais c'est à cause du succès de Bellebene. Je vais passer commander très bientôt pour avoir tous mes produits!!! SUPER LE SITE!

  389. PERIATAMBY a écrit le 6 Décembre 2010

    colis arrivé en bon état lait pour cheveux je suis déçue n'hydrate pas assez.

  390. Audrey a écrit le 4 Décembre 2010

    Je pense qu'à force de compliments, le commentaire que je m'apprête à laisser pourra paraître redondant mais bon... Alors, ce que je pense de Bellebene... Ben, inutile de tergiverser, ce site est TOP : Présentation nickelle, rubriques claires et apparentes, produits proposés de qualité. De façon générale, l'envoi des colis et la réception se font dans les délais convenus et même avant(sauf petits soucis liés aux stocks, mais petite entreprise oblige !). La relation entretenue avec la clientèle, que se soit par voie téléphonique ou électronique, est quant à elle irréprochable. Donc, je ne peux que féliciter l'initiative et l'encourager en ce sens. Petit HIC : WARNING risque très élevé de devenir accroc et des envies presque incontrôlables de passer commandes sur commandes, de TOUT tester au vu de la qualité des produits proposés !!!

  391. Lyvia a écrit le 4 Décembre 2010

    Bonjour, Ce petit dire que je suis tout à fait satisfaite de mes commandes (2 le mois derniers), très bien emballés et très rapides. Franchement SU-PER. Je découvre le blog petit à petit, Très bonne continuation Bellebene... c'est juste top.

  392. sarah a écrit le 2 Décembre 2010

    Je suis extrêmement satisfaite, 2ème achats en 2 semaines (prochaine achat déjà prévu!). L'envoi est rapide, c'est très appréciable. Merci aussi pour tous ces conseils.

  393. Cinna Marie a écrit le 2 Décembre 2010

    J'ai été livré rapidement, ma commande était bien emballée. Je suis très contente de ce site. Cordialement

  394. Aline a écrit le 29 Novembre 2010

    Deuxième commande en deux semaines. Toujours aussi rapide et bien emballé. J'ai même eu le droit à un petit mot personnalisé :) Je prépare ma troisième commande. Des produits de qualités et des conseils pratiques d'utilisation. Que demander de plus ?

  395. lexxie972 a écrit le 28 Novembre 2010

    Etant en transition depuis environ 4 mois , je ne savais vraiment pas quel produits et quelle attitude adoptée pour mon bien etre capillaire ; et je dois dire que bellebène est en partie responsable de mon bonheur actuel et surtout de mes connaissances sur mon type de cheveux :) ! Forte de toute les connaissances acquises,je ne regrette pas d'avoir commandé mes produits sur bellebene! la livraison est parfaite et rapide, les produits sont emballés avec soin, et de petits échantillons en cadeau sont toujours très intéressant rien à dire à ce sujet!je peux dire que je recommanderai sur bellebene, parce qu'apparemment mes cheveux se portent bien et j'adore ca ! Superbe initiative de nous mettre à disposition toutes ces marques dont on entend tant parlé mais qu'on ne trouve pas en France, merci encore!!

  396. tina a écrit le 27 Novembre 2010

    Très contente. J'ai recu mes produits le jour dit. Je ne les ai pas encore essayés. Je vous tiendrai courant du resultat.

  397. Clémence a écrit le 22 Novembre 2010

    J'ai reçu mes produits très rapidement. Le site est magnifique. Merci.

  398. Tya972 a écrit le 22 Novembre 2010

    J'ai bien reçu mon colis !!! En bon état , avec un peu de retard ceci étant dû à la rupture de stock du produit... Mais le jeu en vallait bien la chandelle car le produit est top. Mes cheveux vous disent merci !!!! Tya972 :)

  399. Foutoumou a écrit le 18 Novembre 2010

    j'ai reçu mon colis à temps.très satisfaite des produits. j'adore l'odeur du shampoing aphogee et je sens que mes cheveux ont repris de la viqueur.

  400. Saadia a écrit le 15 Novembre 2010

    Super service clientèle, super approche client au téléphone. Ravie de l'envoi. Continuez comme ça!!!

  401. DAMASEAU a écrit le 14 Novembre 2010

    Il y a eu du retard dû à une rupture de stock mais malgré cela j'ai eu mon colis avec un semaine de retard!!! franchement je suis contente le seul bémol c'est tous les produits n'avaient pas de scotch sur les bouchons et j'ai perdu une partie de certain produits que j'avais commandé!!!!

  402. pipinette a écrit le 14 Novembre 2010

    Un grand merci!!!!! Oh oui j'ai reçu mes produits !!! L'emballage parfait!!! Rien a coulé et surprise ... des échantillons !!! Merci Belle Ebene

  403. sophyd77 a écrit le 12 Novembre 2010

    Pour commencer: quelle rapidité!! j'avoue que jai été scotché! alors un grand BRAVO!! Ensuite quelle plaisir de recevoir des produits qui ont été aussi soigneusement emballés!! Encore BRAVO Après, merci pour les echantillons Enfin merci pour de nous mettre a disposition des produits qui sont si difficile a obtenir chez nous ;)) Maintenant, il ne reste plus qu'a élargir votre choix de marque et je deviendrai membre n°1!!! MDR

  404. Aline a écrit le 11 Novembre 2010

    Parfait. Rapide, des échantillons et en plus des produits impressionnants. Moi j'ai opté pour Aphogee. Je n'ai jamais vu mes cheveux comme ça. Merci encore.

  405. alexandra a écrit le 8 Novembre 2010

    Bonjour J'ai acheté dernièrement le curly pudding, bonne texture, une odeur un peu forte au premier abords, à l'application mes cheveux étaient doux, seul bémol, c'est après le séchage, il reste des résidus sur les cheveux, je ne sais pas si j'en avais peu etre trop mis. Pour la livraison rien à dire, j'ai été livré dans les temps .

  406. alexandra a écrit le 8 Novembre 2010

    Bonjour J'ai acheté dernièrement le curly pudding, bonne texture, une odeur un peu forte au premier abords, à l'application mes cheveux étaient doux, seul bémol, c'est après le séchage, il reste des résidus sur les cheveux, je ne sais pas si j'en avais peu etre trop mis. Pour la livraison rien à dire, j'ai été livré dans les temps .

  407. melika a écrit le 7 Novembre 2010

    Bravo pour la rapidité : colis commandé le dimanche, envoyé le lundi ! C'est toujours agréable de recevoir des échantillons. J'ai acheté des produits Crown pride et pour l'instant, je suis très satisfaite de la twistout creme. La monoi pomade sent très bon, mais je la trouve un peu liquide, elle fond même quand la température n'est pas très élevée. Je ne sais pas si c'est normal.

  408. Malaïka a écrit le 2 Novembre 2010

    Accueil et information sur les produits irréprochable, réception du colis dans les temps, produits bien emballés,des échantillons!! What else??? Je recommande sans hésiter !!!Et à très bientôt pour de nouvelles commandes....

  409. Gaëlle a écrit le 2 Novembre 2010

    Une livraison rapide, une bonne surprise avec les petits échantillons, des produits de grande qualité. Un super service client, c'est sûr ma prochaine commande je réutiliserais le site bellebene.

  410. La Manouchka a écrit le 2 Novembre 2010

    Qualité des informations, réactivité, service clients irréprochable : ah, si tout pouvait être aussi parfait dans la vie !!! (^_^)

  411. Valoo a écrit le 1 Novembre 2010

    Rapidite efficacite qualite ! j'adhere complet ! 1er colis sur Paris, revenue au bercail (mon île de la Réunion !!! ) j'attends de faire une autre commande pour voir si le service est le même en outre mer ;)) !

  412. MENCE a écrit le 27 Octobre 2010

    J'ai bien reçu les produits à la date confirmée, et vous en remercie. Je serai présente à l'invitation afro le 6 novembre et espère avoir les meilleurs conseils pour mes cheveux, les produits sont excellents et je suis satisfaite. à bientôt et merci de votre gentillesse lors de nos conversations téléphoniques.

  413. Nadjima a écrit le 27 Octobre 2010

    j'ai fais presque tous les site de vente de produits capillaire et bellebene est le meilleur!!!! et surtout on sent que les colis sont fait avec le c?ur

  414. miss a écrit le 26 Octobre 2010

    Commande rapide et soignée , agréablement surprise par les cadeaux, qualité des produits même si ma commande revient à un prix un peu trop élevé à mon goût avec les frais.

  415. VEGA a écrit le 26 Octobre 2010

    J'ai bien reçu ma commande L'envoi a été rapide merci et bonne continuation...

  416. Stéphanie a écrit le 21 Octobre 2010

    J'ai découvert le blog bellebene il y a quelques temps par hasard, et j'ai tout de suite aimé le concept. Le blog est clair, les articles toujours intéressants. Je me suis laissé tenter par un bilan personnalisé parce que je ne comprenais plus mes cheveux et j'ai été ravie de la conversation que nous avons eu toutes les deux, je me suis tout de suite sentie en confiance et vous ai trouvé très professionnelle, on sent que vous savez de quoi vous parlez. J'ai compris pas mal de choses. Je ne regrette pas d'avoir commandé mes produits sur bellebene, une livraison rapide et des produits emballés avec soin, avec de petits échantillons en cadeau, rien à dire à ce sujet! J'ai déjà laissé mon avis sur les différents produits testés sur le site, et je peux dire que je les recommanderai sur bellebene, parce qu'apparemment mes cheveux se portent bien, alors merci beaucoup de m'avoir conseillé ces produits! Superbe initiative de nous mettre à disposition toutes ces marques dont on entend tant parlé mais qu'on ne trouve pas en France, merci encore!!

  417. essy a écrit le 20 Octobre 2010

    Félicitations pour le site et l'entreprenariat!!!

  418. DL a écrit le 19 Octobre 2010

    Un ratage à la livraison qui a été rattrapé grâce à une très bonne communication mais un geste commercial aurait été le bienvenu

  419. rosa a écrit le 17 Octobre 2010

    bon site , de bons conseils et une livraison très rapide. Cependant un peu deçue de la taille du curly pudding qui n'a pu etre utilisé qu'une fois. Il est vrai que c'était precisé échantillon mais pour 14 euros je m'attendais a plus. Sinon produit de bonne qualité et agréablement surprise des échantillons cadeau!

  420. marie a écrit le 17 Octobre 2010

    site très sérieux et recommandable colis bien préparer et bien protéger,délais rèspecté et produit très rare à trouver hors usa. merci beaucoup de nous faire partager ces fameux produits.est ce que vous ferez bientôt la gamme giovanni, et l aloé-véra. merci encore infiniment.

  421. Mélissa a écrit le 17 Octobre 2010

    Livraison rapide , colis bien emballé .. je suis très contente et je referai une commande !!

  422. Marjo a écrit le 17 Octobre 2010

    Livraison rapide, envoi soigné, et en plus la surprise de découvrir des échantilons dans son colis!!Rien à redire, dès que mes produits seront vide je recommanderais !

  423. Do a écrit le 13 Octobre 2010

    Je ne connaissais pas Bellebene le blog et encore moins le site... Mais je me suis laissée tenter par les produits et je dois avouer que j'ai été agréablement surprise par la rapidité d'expédition! il ne me reste qu'a tester les produits...

  424. Cessyl a écrit le 11 Octobre 2010

    A peine le temps de dire ouf que le colis était déjà dans ma boite aux lettres, j'ai apprécié! Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai même reçu de petits échantillons^^ Bravo et bonne continuation!

  425. sophie a écrit le 10 Octobre 2010

    Très beau site,, agréable et facile à utiliser. Je suis pleinement satisfaite de la livraison du colis, en 3 jours, aux Antilles. De plus, le colis est préparé avec soin et tout arrive en très bon état. Merci, félicitations et longue vie à Bellébène, avec le même niveau de qualité !

  426. bahria a écrit le 3 Octobre 2010

    Livraison rapide et très soignée! Je recommanderai surement!!! Merci!

  427. Valérie a écrit le 25 Septembre 2010

    Eh ben on peut dire que la livraison est rapide ! Ra-vie ra-vie de mon colis

  428. Fatima Yarie Touré a écrit le 22 Septembre 2010

    Je ne refais pas de comments sur la tenue et la fluidité du site, je le trouve simplement excellent!! et encore très bonne initiative de mettre à disposition des produits que l'on ne trouve pas facilement en France ou sur des sites français. La livraison est impeccable et les délais sont tenus!! xoxo

  429. Gaelle Tall a écrit le 17 Septembre 2010

    Un site super bien concu, des produits au top !! Je connaissais déjà toute ces marques car je vivais aux US ! Merci de nous faire partager tout cela parce que mine de rien, on ne trouve pas énormément de bons produits en France !! Encore bravo pour le site I like it !!

  430. Valérie a écrit le 16 Septembre 2010

    Quelle bonne surprise ! J'adore ces couleurs chaudes et chocolat qu'l est agréable de consulter le soir sur un canapé. Le site est très beau, élégant, pro, et inspire vraiment confiance (j'avoue que je me mefiais au départ à l'annonce de la boutique) Le plus : on te connait ! Et même si tu ne nous connais pas, on a l'habitude de suivre tes conseils avisés. On sent ta personnalité à travers tes conseils et c'est ce que j'apprécie particulièrement : ce n'est pas une boutique froide et virtuelle, c'est un site incarné qui nous conseille comme une amie. Hâte d'être ce week-end pour shopper tranquilement (rare d'avoir sur le même store Aphogéee, Miss Jessie's et Giovanni

  431. Olaïtan a écrit le 15 Septembre 2010

    Le site est vraiment très beau, je le découvre tout doucement. Enfin un site en lequel j'ai confiance en plus avec des bons produits qui me parlent ;) Je sens que je vais faire des folies! XoXo Olaïtan

  432. Djénabou Sampill Horsfall a écrit le 13 Septembre 2010

    Très bonnes infos!! J'ai compris pourquoi les cheveux de ma fille étaient aussi secs...Faut vraiment que je m'y mette pour la tresser plus souvent!!

  433. Rama Barry a écrit le 13 Septembre 2010

    Bellebene, j'aime à 100%

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